随着用户涌入社交网络,Twitter努力打击滥用内容并使平台成为一个更加愉快的地方,Twitter正在飙升。
Twitter周二表示,第一季度每月活跃用户数从第四季度的3.21亿用户增加到3.3亿。但是,从现在开始,Twitter将停止报告每月活跃用户,这是他们参与的基准。
相反,该公司将报告每日活跃用户。每天大约有1.34亿用户登录Twitter,与第四季度报告的1.26亿用户相比增加了800万。Twitter表示,其每日活跃用户与其他社交网络的用户无法比较,因为它只会计算可以查看广告的用户。
收入同比增长18%至7.87亿美元。这高于汤森路透调查的分析师所预测的7.7569亿美元。Twitter报告调整后每股盈利37美分,高于分析师预期的15美分。
Twitter全面击败了预期,表明它对平台所做的一些重大改变 - 解决仇恨言论,让对话更容易理解以及引入新功能以改善用户体验 - 可能会有所回报。对于许多Twitter用户来说,这些变化早就应该发生了。
在过去的几个季度中,Twitter的每月活跃用户数量下降,部分归因于其打击垃圾邮件和虚假帐户的努力下降。Twitter估计,在第一季度,假冒或垃圾邮件帐户占其月度和每日活跃用户的比例不到5%。
Twitter首席执行官兼联合创始人杰克·多尔西表示,公司的首要任务是改善平台的“健康状况”,此举可能会吸引更多用户和广告商。Twitter已落后于其他社交网络,如Facebook,正在使用技术在用户报告之前标记滥用推文。
多尔西在周二与分析师的电话会议上表示,“这意味着我们将一大堆负担从我们服务的滥用和骚扰受害者手中夺走。”
周二早盘,Twitter股价上涨超过13%至39.05美元左右。
促进“健康”的对话
如果您发现Twitter令人困惑,您并不孤单。
上个月,社交网络开始让一些用户测试 新功能 ,以便更容易地遵循有时更糟糕的对话。2月份,Twitter首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey ) 接受了推文采访时说明了组织的缺乏 。资深科技记者沃尔特•莫斯伯格(Walt Mossberg)称其为“Twitter如何成为一个混乱的恶搞”的活生生的例子。
这些功能包括为回复添加颜色和缩进回复以帮助用户跟进。
Dorsey表示,大多数测试新Twitter功能的人都喜欢它,而不是网站上的应用程序。
“这表明我们正朝着正确的方向前进,”多尔西周二表示。“但在我们确信我们应该投入生产之前,我们还有一些工作要做。”
随着公司继续打击仇恨言论和骚扰,Twitter努力提高可用性。像其他社交网络,如Facebook和YouTube,Twitter努力删除新西兰清真寺拍摄视频的副本。
社交网络被称为有毒的地方,特别是对女性而言。去年,大赦国际和Element AI的一项研究发现,女性记者和政治家平均每30秒收到一次“滥用”或“有问题”的推文。
今年4月,Twitter表示在用户报告之前,它正在使用技术标记滥用推文。据该公司称,违反Twitter规则的内容约有38%被公司标记,而去年同期则没有。Twitter表示它引入了一个新的报告流程,从那时起,该公司已经删除了分享私人信息的2.5倍以上的推文。
Twitter有更多可能的变化。该公司表示,如果一条推文违反公司规则,它会继续增加通知,但因为这符合公共利益,这可能会影响总统唐纳德特朗普。今年6月,Twitter计划推出一项功能,让人们可以隐藏对推文的个人回复。
Dorsey表示,该公司还在努力使人们更容易关注利益和事件。目前,Twitter用户必须进行“大量工作”才能找到与其兴趣相关的帐户。
“最终的目标,”多尔西说。“将有更多人参与围绕这种兴趣的对话。”