Morning Consult的一项新民意调查揭示了亚马逊与Echo建立的智能语音助理演讲者类别的吸引力,现在包括Apple的HomePod和Google的Home。该公司调查了2,200人,研究如何在Apple进入竞争对手时,品牌忠诚度将如何影响智能扬声器领域。
其调查结果显示对Apple的HomePod有很高的兴趣:33%的受访者表示他们有兴趣购买该设备,这个数字在读取图表(来自The Verge)之后仅下降到30%,这打破了流行版之间的规格该类别的产品。对于拥有Apple产品的人来说,这些数字分别为45%和40%。
但当被问及他们可能购买哪种设备时,亚马逊的利润率很低。在Apple用户中,18%表示他们可能会购买Amazon Echo,而HomePod为17%,Echo Dot为11%,Google Home为4%。在非苹果用户中,亚马逊的Echo和Echo Dot占据了两个顶级位置(17%和11%),其次是Google Home(11%),然后是HomePod(9%)。
对于消费者来说,这是一个复杂的环境,正如选择语音控制智能扬声器时所选择的“非常重要”的功能所反映的那样:
57 %的价格
51 %扬声器/音频质量
49 %设备语音识别的准确性
44 %与您可能已拥有的设备兼容,例如您的智能手机
30 %访问各种音乐流媒体服务
29 %设备能够与其他服务或平台集成,例如控制智能灯泡
29 %品牌制造设备
21 %美学或设备的外观
显然价格是王者,这部分解释了为什么亚马逊在其先发优势之外做得很好。但是,根据家庭自动化或音乐服务灵活性的一些广泛故事,苹果公司强调HomePod的音质似乎是合理的。