导读: 您有多少次将您的车辆带到服务中心或经销商车库进行维修,但事后却发现您的车辆仍有问题?它令人难以置信……对吧?!因为期望完成这项工作的...
您有多少次将您的车辆带到服务中心或经销商车库进行维修,但事后却发现您的车辆仍有问题?它令人难以置信……对吧?!因为期望完成这项工作的机械师将实际测试维修以确保服务一切正常。
然而,不幸的是,当机械师或服务技术人员没有做好他们的工作时,这种期望就没有得到满足,而且当维修后测试经常被跳过时,这种情况经常发生。
恰当的例子
在最近的 Car Talk 时事通讯中,一位汽车维修客户报告说,他们的汽车因碰撞导致前端损坏而被车库维修后,汽车在捡起汽车并在道路上以 60 英里/小时的速度行驶后立即严重摇晃。维修包括更换控制臂/支柱组件,然后进行前端对齐。
那么,出了什么问题?
事实证明,在将车辆返回车库后,机械师检查了前轮,并确定其中一个已因碰撞而损坏,需要更换。
车主问他们为什么一开始就没有检查前轮,并被告知检查前轮不是他们分配的工作的一部分,而且在他们受雇进行的维修过程中不容易发现问题。