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内容导航:1、淘宝运费险怎么用:淘宝运费险退货赔付,伤敌一千自损八百,你们认为呢?2、淘宝运费险怎么用,教你如何正确使用1、淘宝运费险怎么用:淘宝运费险退货赔付,伤敌一千自损八百,你们认为呢?
24元的商品部分退货,运费要16元,我是退呢还是不退呢?感觉退了个寂寞。
运费险不足以覆盖退货运费,10余年的淘宝用户很伤心。
看着广告不错,前几天在网上买了几瓶车座椅泡沫清洗剂。今天利用假期对座椅进行了清洗。不能说没有效果,但跟宣传的相差很大。于是就跟商家协商把没使用的几瓶退掉。
淘宝平台推荐了自家的菜鸟裹裹物流,想着是平台方值得信任,就接受了。快递小哥上门取件,现场称重,缠了胶带,服务很到位。跟快递聊了几句,我有运费险,不用再支付运费吧。小哥看了重量,说差不多,应该不用付。没想到现在收到平台消息,需要补足运费。很疑惑,打开一看,尼玛,运费高达16元,运费险只赔付11元。[捂脸][捂脸][捂脸]
我一直是淘宝购物,有运费险的从没操心过。偶尔有一次某音购物后退货,运费险不够退货运费,还嘲笑某音真的不适合搞电商,不懂用户。也许是潜意识里有这个经历,今天淘宝退货顺口问了一下。现在淘宝运费险也不行了。这到底是运费险下降了还是快递涨价了??
24元的商品,用户退货至少需要16元运费,商家是怎么活的?挣什么钱?如果商家无需支付这么多运费,那平台真的是把用户当冤大头。
思考这件事,我觉得平台一方面是想挣运费,一方面也是在间接告诉用户不要退货,尤其是低价值商品,不想要不合适就认栽,维护商家的权益。如果平台是这样的考虑,真的是得不偿失,只会让用户对这个平台失望,增加商家和消费者之间的矛盾。既然退货不划算,那何不反手给商家一个差评吗?本身就是夸大宣传呀?
运费险不够退货运费,典型的伤敌一千自损八百的做法。希望淘宝能认识到这个问题。
2、淘宝运费险怎么用,教你如何正确使用
一般淘宝都有退货运费险理赔流程,可以根据流程进行对应的退货运费险的理赔申请,今天小编就来说说关于淘宝运费险怎么用?下面更多详细答案一起来看看吧!
淘宝运费险怎么用
一般淘宝都有退货运费险理赔流程,可以根据流程进行对应的退货运费险的理赔申请。
在淘宝上买回来东西发现不能使用,或不是我们所要的,和卖家宣传的不符,或者不想要了,在已经收到货的情况下,进行和卖家沟通申请退货,线下走物流快递单的实物退货(退货地址需要问卖家进行要),线上发起退货申请需要卖家进行审批同意即可。
等到卖家同意后,需要把实物的退货运单号进行记录到对应的理赔信息里,需要等到卖家收到退货的实物后才能完成理赔,需要耐心等待。
需要等到卖家收到退货的实物后才能完成运费险自动发起理赔,需要耐心等待。
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