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天下网商 杨越欣 叶晨
编辑 王诗琪
即便否认“被申请破产清算”,但国美的危机已是“山雨欲来”。
据法律服务机构中城院要案中心所称,国美电器被申请破产清算的缘由,是因为拖欠了供应商数百万元的货款。而《天下网商》采访数名国美电器线下门店的员工后得知,确有门店因为国美与供应商之间的资金矛盾,导致客户下单后无法发货的情况。
约两周前,国美官宣全国数千家门店转型直播。这是在国美连续被曝出裁员、高管离职潮、员工工资延发后少有的业务新动作,但这并非“强心剂”。吃瓜群众很快失望地发现,在国美重金打造的“真快乐”APP直播间,观众寥寥无几,主播业务能力业余,许多直播间的预告甚至排到了半个月之后。
不出意外,国美创始人黄光裕在全品类电商、视频带货、门店前置仓等等创新之后推出的“门店直播”,将再度折戟。
2021年2月16日获释后,黄光裕正式回归国美。这位53岁的前中国首富,顶着“国美创始人”的头衔频频露脸,对国美的线上线下业务开启了一系列大刀阔斧的改革,但几副猛药下去,新业务不见起色,国美的家电零售基本盘也出现了问题。
据最新财报,2022年上半年,国美零售营收121亿,相比上一年直接减半,净亏损则高达30亿元。此外,国美零售预计三季度销售收入还将下滑55%-60%,可见,2022年全年业绩大跌之势已很难扭转。
而国美更危险的问题来自资金链。到6月底,国美账上只有24亿元现金,而一年内要偿还的各类借款高达229亿;到9月底,国美零售已产生逾期贷款30亿元。而时间,只会让国美要填补的资金窟窿越来越大。
约两年前,黄光裕回归国美时,国美零售的股价曾一度涨至每股2.28港元,这也是近10年来的最高点。而截至12月2日收盘,国美股价仅为0.17港元(约合人民币0.15元),市值为54.75亿元。
从黄光裕出狱至今,缓慢衰落的家电卖场巨头国美,在一次次创新的尝试下反而加速走向终点。一切迹象似乎表明,“代有才人出”的零售江湖里,已经不再有属于黄光裕的位置。
多店关闭、发不出货,“他们连电费都没付”
12月2日,《天下网商》在杭州走访多处国美电器门店,发现不少已关闭或处于停摆状态。在杭州西湖区某世纪联华超市内,原国美电器区域空空荡荡,堆叠着家电样品,却不见导购身影。超市的一名工作人员称,这里的国美“不做了”,因为没发工资,目前国美只剩下一名员工留驻,“他们连电费都没付。”
撤离有些匆忙。《天下网商》在现场看到,国美双11的海报还摆在桌头,订单打印机旁,国美员工加班工资的统计表还来不及撤走。
以该店为中心搜索地图可发现,周边6公里内,已有3家国美电器门店都“已关闭”。一名杭州国美电器门店的员工告诉《天下网商》,开在杭州世纪联华超市内的国美电器可能“都要撤”。据公开资料,从2008年起,国美电器就开始在杭州世纪联华超市内开店中店,在当时还被称为“强强联手”,如今,维系十多年的“联姻”似乎出现了裂痕。
吊诡的是,虽然门店已停止经营,但在国美电器的“真快乐”APP上,依旧可以选择进入这些“已关闭”门店并选购商品。一种可能是,“真快乐”APP的后台更新和运维出现滞后。
2021年真快乐上线时,号称要打通线上线下,把门店做成“前置仓”。而一名国美电器某高端厨卫品牌的导购对《天下网商》表示,千万不要在“真快乐”APP“附近门店”板块下单,“那上面的货不是从我店里走的,不能保证发货,申请退款可能很久才能收到。”
即便还在营业的国美电器门店,客流也很稀少,“资金纠纷”“发不出货”“某国际大牌彻底退出国美”等消息在导购间流传。为了让顾客放心,来自品牌经销商的员工纷纷拍着胸脯表示,货不从国美走,全部由厂商直发。
不止杭州,在湖南长沙,一名海信的导购刚从国美电器离开,据她描述,“因为国美电器欠钱,导致供应商不发货,不少消费者在国美电器下单交钱后,迟迟收不到货,退钱也退不了,只能一拖再拖。”
在黑猫投诉上,类似国美电器下单后无法发货、无法退款的问题屡见不鲜,用户分布在徐州、广州、丹阳、成都、深圳等多个城市,海尔、容声、方太、苹果等多个品牌都受到影响。
不到百人围观,直播不是救命稻草
都说宇宙的尽头是直播带货,最近,国美也试图靠直播“续命”。
11月24日,国美宣布全国门店转型直播,并通过旗下真快乐APP大量布局门店线上直播间。消息一石激起千层浪。当日,国美零售股价在收盘前暴涨超三成。
事实上,国美自2020年初便开始涉足直播,但一直在走下坡路。2020年3月,国美在腾讯看点上的一场直播,观看人数超120万,销售金额尚且达到1.13亿;而一年后的2021年双11期间,“真快乐”APP上的一场大促直播,交易额只有区区500万。
“真快乐”APP的日活用户号称“近千万”(2021年数据),但内外交困之际,国美再押注直播,注定溅不起多大水花。12月3日上午,《天下网商》在真快乐APP直播频道里看到,观看人数最多时也不到百人。
在直播模式上,国美电商推行私域分销制度“全民推手”,鼓励国美员工以及社会各类人员,利用自己的私域渠道分享平台商品并赚取佣金。然而,国美店员卖力吆喝,整体打法上却缺乏系统性。
例如在国美某店的直播间,一位店员正在推销新款折叠手机,但主角“手机”却只在画面下角露出几次,直播画面粗糙,角度“业余”。右下角的弹幕栏中偶尔飘过几个带有“国美员工”ID标识的观众留言。
查看整个频道,多数直播间并未直播,只是挂着“预告”牌,直播日期多在一周以后。与世界杯相关的“足球真快乐”专场直播,却排在没有比赛安排的12月16日—17日。而国美联合海信的“双十二狂欢购”直播场,日期也排在距离双十二17天之后的12月29日。
国美提出“一个门店一个直播账号”,据称直播业务辐射包括国美电器总部、各大区域超过上千家门店和加盟店。截至2022年6月底,国美拥有约4000家线下门店。但现在,显然绝大部分国美门店还没有加入。
直播带货看的不是账号数量,而是公域流量、消费者圈层、价格优势、渠道优势、供给优势等要素的综合比拼。从目前的情况来看,国美直播没有人气、没有流量,很难成为救命稻草。
无论打通线上线下的新零售,或是2018年开启的社交电商“美店”,还是2020年入驻京东、拼多多,以及2021年全力投入“真快乐”APP,搞视频带货、门店直播等……这几年,国美一直在尝试转型,但屡战屡败。
总体来看,国美业务转型的一条主要思路,是希望通过扩大线上引流,扭转线下门店人流、销售下滑的趋势,但无论是寄希望于线上社群,还是第三方电商巨头,或是重金押宝自建线上平台,国美都没能留住流量,线下数千家门店的基本盘也没能改善,业绩也因此一步步下滑。
被资金危机拖垮
有网友说,黄光裕出狱16个月,败光了妻子杜鹃苦心维持14年的家底。
事实上,自2016年开始,国美就已连续多年亏损,而黄光裕的回归也并未扭转公司颓势。国美年报显示,2021年国美零售亏损44亿元;2022年上半年亏损30亿元。
更令人震惊的是,到6月底,国美对银行、员工、供应商和战略合作伙伴的累计负债超500亿,其中需在1年内偿还的银行借款和其他借款就有229亿元。但捉襟见肘的国美账面现金只有24亿元,这也是近10年来,国美账上现金最少的一次。
2022年下半年,国美资金紧张的问题从各个方面表现出来。
先是展开几轮裁员,包括国美电器CEO王巍、国美投资CEO何阳青在内的几位高管陆续离职。
接着,9月至11月,包括国美控股、国美电器、国美资本在内的多个国美相关公司,被司法冻结股权。
11月初,国美又被曝出停发员工工资,并让员工签署保证书,消息一度冲上微博热搜第一。网上流传的承诺书中称:自2022年10月起,公司在未来半年到一年的时间里,员工工资可能延迟发放。
2022年11月29日,中城院要案中心发布消息,称受四家供应商委托,已向北京市第一中级人民法院破产法庭申请国美电器破产清算,目前法院正在审查中。但国美电器在3天后否认收到任何司法机关作出的有关公司被申请破产的法律文书或问询谈话。
为了自救,黄光裕曾试图处置手中物业。2021年4月7日,黄光裕将鹏润大厦、湘江玖号和国美商都三处物业的近20年租约注入国美零售。但一年半后,国美零售发布公告,终止对鹏融地产全部股权的收购,这意味着国美商都和湘江玖号两处物业所有权注入上市公司的计划终告流产。
从2021年底开始,黄光裕和妻子杜鹃还频繁减持股份多达十多次,累计套现超过20亿元。但这些钱对于国美的巨额债务来说,只是杯水车薪。
2、国美黄光裕出狱了吗,国美黄光裕发家史
“方向一旦明确,有三分把握,我就敢去做”。
这是2021年出狱的国美创始人黄光裕,曾经的至理名言,靠着这种激进的打法,其缔造出中国最大的零售业巨头国美集团,但13年的牢狱之灾后,出狱时给他接风的除了老对头苏宁之外,还有阿里,京东,拼多多等一众新晋竞争对手。
这张黄光裕的照片,有没有发哥的感觉
那当年的一个草根,如何三次登临中国首富的位置?
如此成功的情况下为什么又会锒铛入狱呢?
在入狱之后,被曾经最信任的人反戈一击,上演了一场怎样惊心动魄的国美控制权争夺战?那今天猫眼儿就来扒一扒,国美黄光裕的那些事。
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国美创始人黄光裕
国美的起源
1986年,还没读完初中的黄光裕和哥哥黄俊钦,通过老乡的关系,来到内蒙古,去贩卖一些短缺的物资,随后拿着挣到的4000块钱,到北京盘了一个门面,开了一家国美服装店,但因为利润低,不赚啥钱,干了半年后就改成卖家电的,而且是专营进口家电,这也是整个国美帝国的发端。
脑子活络的黄光裕在北京晚报的中缝上打起了广告,这也首创了北京第一个商家在报纸上打广告的先河。
北京晚报上的国美电器广告
有争议的第一桶金
不过由此赚得的第一桶金却是有争议的,因为有人说黄光裕起初的家电都是走私来的,黄光裕在成名后也曾解释过说,起初有八成的货确实是走私的,但到国美手上的时候,已经是合法化处理过的,不过这些质疑终究在成功的黄光裕面前,显得微不足道了。
因为80年代的家电基本都在国营商场里,市场需求非常大,但价格却非常的高,即使这样都经常卖断货,黄光裕抓住时机,砍掉中间商,这广告词是不是挺熟啊,就这一个动作,直接把家电的价格拉了下来。
80年代买电视的场景
当年的国美有一个外号,叫做午夜杀手,别人家开业都是在上午,而国美开业大优惠,却是在凌晨12点,因为买家电极其便宜,所以也就有了人们通宵排队买家电的奇观。
1993年兄弟俩分家,黄光裕分得国美品牌和几十万现金,从此进入到了国美的黄光裕时代,并且首创了零售业连锁经营的模式,把国美带到了一个新的高度。
国美电器
黄光裕初尝资本运作的甜头
2000年因为想在国内上市,但等候排队融资的企业都排到后年了,啥时候才能轮到国美这个小小的民营企业呢。
刚好在这个时候,黄光裕认识了其财富之路上的一个关键人物詹培忠,这大哥被香港财经界称为四大恶人之一,其以买壳,卖壳和洗壳而出名。
詹培忠
在詹培忠的帮助下,黄光裕通过左手倒右手的手段,以极其复杂的金融手法,通过买卖京华自动化这个壳资源,把国美拉到香港进行上市,这次的资本运作使其个人财富呈几何式暴涨。
投入的总资产不过7.5亿,但是两年后却拿到了价值80亿的上市公司,而且在资本腾挪的过程中还套取了25亿的现金,这彻底颠覆了黄光裕的认知,原来挣钱可以如此轻松加愉快啊。
国美开启扩张之路
随后开始了疯狂的扩张之路。2005年黄光裕先后并购了黑天鹅,易好家,金太阳等的家电业务,在2006年,更是斥资52.68亿港元收购了中国第三大家电零售巨头永乐电气,从此奠定了国美在中国家电零售行业的绝对霸主地位。
国美并购永乐电器的新闻报道
同时永乐电气的创始人陈晓也被挖过来,出任国美CEO,两人彼此惺惺相惜,相见恨晚,但也为之后的国美控制权之争埋下伏笔,这个我们稍后会详细说。
国美CEO陈晓
在收购永乐的同时,又控股了A股上市公司中关村科技,在2007年又以36.5亿的高价从苏宁的嘴里抢走了大中电器,可以说自从国美上市,黄光裕就非常迷恋资本的魔力,他仅仅用于资金和资本运作的工具公司就多达上百家,也正是这样的资本运作,锁定了中国家电连锁行业的版图。
三次登临中国首富
到2008年,国美的销售额达到1200亿,被媒体誉为中国的现代商圣,胡润都称赞他打造了一个影响无处不在的商业帝国。而且其在2005年2006年和2008年三次登顶中国首富,不得不说,这是一个草根逆袭的传奇,值得草根们敬仰。
黄光裕
黄光裕入狱
当其还徜徉在无尽的美誉之中的时候,突然在2008年11月18日,国美董事会主席黄光裕被公安机关带走调查,理由是涉嫌洗钱,违规操作证券。由此黄光裕的资本黑幕被一层一层地揭开。2010年8月30号,北京高级人民法院二审宣判,判处黄光裕14年有期徒刑并罚没8亿元人民币。
黄光裕被捕
历数其有三宗罪。
第一条是非法经营罪。
黄光裕当年在筹备国美上市的时候,认识了詹培忠,通过介绍认识了公海赌王连超,自此进入到海王星号公海赌船以及澳门赌场。
连超
凭借自己的富豪身份,其在赌场里拿筹码,甚至可以直接记账,因为其是老常客,信誉良好,其在赌场的信用额度一度达到三四个亿,如果额度用完,就让国美电器的执行董事伍建华出面写下欠条,累计输掉超过十亿,赌场有规定,赌债有两个月的豁免期,但是赌场催的紧的时候,黄光裕就把钱,从内地公司打到位于深圳的地下钱庄,然后地下钱庄再把港币打到指定的海外账号,这已经触犯了外汇管理法,只要在国家规定的外汇交易场所之外的地方,进行外汇交易,统统都是违法的。
洗钱
其二是行贿罪,这个可以说伴随了黄光裕整个商业帝国的发展史。
2001年,黄光裕的鹏润公司,在北京贷款开发了一个叫鹏润家园的地产项目,可是后来因为户型偏大,卖不动,回款慢,可催债的天天临门。
鹏润家园项目
就在这个时候有个叫冯辉的人,说想买下整栋大楼,可是手里资金有限,于是就跟黄光裕合谋,这家伙找来几十张身份证,跟黄光裕签下虚假合同,从北京中行贷款,鹏润作为担保方,本来也是相安无事,可在审计署一次审计中,发现了鹏润有3亿的虚假按揭贷款,随即把案件移交公安部,而公安部经侦成立专案组,组长是相怀珠。
相怀珠
黄光裕的朋友许钟民认识相怀珠,希望其能关照案件。由于受朋友之托,相怀珠也就尽量地给予黄光裕关照,不对外宣传,并尽快结案。之后于2007年1月作出撤案决定,黄光裕表示要感谢相怀珠,在其为新房选用家电的时候,其在黄光裕门店挑选的价值6万的家电,全部由黄光裕签单。
之后,在许钟民与相怀珠的一次饭局上,相怀珠的妻子说起炒股赔了钱,许钟民暗示他们中关村股票准备重组的消息,又美其名曰的借给了他们100万去炒股。只是后来这100万,相怀珠没还,许钟民也没要过,一直到相怀珠因为其他事发,把黄光裕也给带了出来。
黄光裕行贿关系图
在细查之后,令人震惊,2009年国家竖起反腐大旗,重拳出击,官至省部级的落马高官达到15人之多,可以说是刷新了改革开放之后,落马高官之最,但在这15名高官中,有5个都是跟黄光裕有关,可见其为了达到自己的目的,触手已经伸的有多长了。
09年15名高官落马
其三,内幕交易罪
2007年4月到9月的时候,黄光裕控制的上市公司,北京中关村科技发展公司准备进行资产重组,在发布公告之前,就指使手下人,借了85个身份证,开设了85个股票账户,其中包括国美总部的保安王振树,这个身份证还是黄光裕亲自向他借的,至于老板拿自己的身份证去干嘛了,其根本就是一无所知。
黄光裕内幕交易的报道
累计交易达14.15亿,但是还是太不专业了,同一时间,同一地点,大量的新账户同时启用,并有大额交易,不引起怀疑才怪呢,证监会随即把情况移交给了公安机关,这还不一查一个准。话说黄光裕都首富了,还差这么点蝇头小利吗,真是看不懂,只能说富豪也有富豪的难处吧,咱们平头百姓的脑回路还是不够大啊。
黄光裕操纵股票
危机中的国美,陈晓临危受命
而随着黄光裕被带走调查,CEO陈晓临危受命,以国美第二大股东兼总裁的身份主持大局,当时的情况整个的一边倒,对国美最好的处理方式就是国美与黄光裕划清界限,黄光裕是个人犯罪,与国美公司无关,紧急之下,黄家人也认可了这种做法。
但是外边的人可不会这么想,毕竟国美身上早已留下了黄光裕的烙印,银行也不敢放贷给国美了,供应商也变得小心翼翼,不敢赊销太多货物,但到期的巨额债务还是要还的,这就导致了国美存在资金链极有可能断裂的风险。
国美电器
陈晓意图夺取控制权
为了解决资金问题,陈晓在2009年6月单方面地引入了贝恩资本,而贝恩资本自然是知道国美此时的处境,于是就来敲竹杠了。认购了国美发行的可转债,无本金损失的风险,又有每年至少5%的利息,同时还有转股获得高收益的机会,这让黄家人无法接受,极力反对。但最终陈晓还是强行通过了这一决议。
国美引入贝恩资本
而且与此同时,为了稳定军心,陈晓还推出了大规模的股权激励,拿出已发行股本的3%授予105名高管,总额达到了7.3亿港元。并且同时陈晓打算模仿新浪的模式,实现管理层控股,黄光裕自然是极力反对,作为创始人,自己却不能控制公司,这是接受不了的。
随后狱中的黄光裕及其家人与陈晓打起了口水仗,黄光裕声泪俱下大打同情牌,说什么外资要取代好不容易建立起来的民族品牌,以弱势姿态博取同情,而陈晓也不是吃素的,其甚至还以国美的名义起诉了黄光裕。
陈晓和狱中的黄光裕开撕
最终在2010年9月28日的国美股东大会上,两人的决战上演了,黄光裕要求解除陈晓等人的职务,没有被股东大会通过,但是陈晓想增加董事会名额,以取消黄光裕大股东地位的要求也是没有被通过,所以大多数股东们其实是做了个和事佬,这也是符合大多人的利益的。
2011年3月陈晓辞去董事局主席一职,由黄家人上位,主持大局。
陈晓离职
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