导读： 根据最近的几项研究，个性化是未来营销工作的最重要的能力。首先，客户已经开始期待个性化的消息和体验，越来越沮丧并且越来越多地阻止那些...
根据最近的几项研究，个性化是未来营销工作的最重要的能力。
首先，客户已经开始期待个性化的消息和体验，越来越沮丧并且越来越多地阻止那些不是。同样重要的是，个性化是有效的：它可以显着提高点击次数，开放率和转化率。
然而，今天很少有公司做很多(如果有的话)个性化。
以其A / B测试功能而闻名的优化，希望改变它。该公司正在推出Optimizely Personalization，它将帮助公司个性化他们的网站和移动体验。
该产品旨在通过简化实施和使用来实现个性化功能的民主化，而无需技术专业知识。
“我们已经与那些可能在广告和电子邮件方面取得一些成功的人进行了交谈，但网络和移动设备一直很困难，”Optimizely的高级产品经理Jon Noronha说，“现在有一个易用性差距。今天需要大量资源来实施和扩展。
该公司今天看到个性化，就像2009/2010年的A / B测试一样。那时测试工具相对较新。他们已经证明了投资回报率，但仍主要用于大型企业。现在，个性化也得到了类似的证明，但未充分利用。
当用户与网站交互时，Optimizely的新产品可捕获各种行为数据。但公司也已经拥有大量有价值的客户数据。这些数据主要被锁定在不同的第一方和第三方工具中，但Optimizely计划通过一键式集成使数据可操作。
该工具还提供了段发现功能，帮助营销人员获得他们自己可能无法找到的受众洞察力 - 例如，袜子买家通常也会浏览外套。新产品还提供测量，以便营销人员知道什么是有效的和有效的。