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内容导航：1、（二）收发快递的小知识：2、中通快运官方人工客服电话3、中通热线24小时人工服务4、中通快递人工电话是多少1、（二）收发快递的小知识：
收件：购买的贵重物品，家人寄给你的重要证件（如身份证，户口本），在发出后自己全程跟踪物流信息，如果24小时还没有到达下一个城市的物流信息（偏远的西北地区除外），就需要主动联系快递公司客服，确认你快递的位置，如果48小时还是没有到达下个城市的物流信息，那你的快递有可能丢失了，再次联系快递公司客服要求客服升级领导处理（一般接听电话的客服权限低，解决不了问题）。并同时联系卖家或者家人告诉没有收到件，让联系快递公司谈赔偿问题。最终如果快递公司不处理或者拖延，可以到国家邮政局官网投诉（非常有用）。
常用的全国快递客服电话如下：
顺丰：95338
中通：95311
申通：95543
圆通：95554
韵达：95546
EMS:11183
国家邮政局官网：http://sswz.spb.gov.cn/index.html
2、中通快运官方人工客服电话
中通快运官方人工客服电话是：95311。“95311”是中通快递客户服务专线号码。
为增强客户服务体验，推进全网一体化建设，中通快递近日宣布，将启用“95311”全国统一客户服务专线。
中通快递已成立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维护等方面制定了全网可行的实施方案，确保“95311”上线后的高效运行。中通快运官方人工客服电话作用：“95311”客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后，都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。该专线将全年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电话占线等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务体验。
3、中通热线24小时人工服务
中通热线24小时人工服务是95311。中通快递创建于2002年5月8日，是一家以快递为核心业务，集跨境、快运、商业、云仓、航空、冷链、金融、智能、兔喜社区生活服务、中快数字营销等生态版块于一体的综合物流服务企业。
2020年9月29日在香港实现二次上市，成为首家同时在美国、中国香港两地上市的快递企业。
发展历程2021年，全网服务网点30,400+个，转运中心99个，直接网络合作伙伴5700+个，自有干线运输车辆10900辆（其中超9000辆为高运力甩挂车），干线运输线路约3700条，网络通达99%以上的区县，乡镇覆盖率超过93%。中通快递先后在中国台港澳地区、美国、法国、德国、日韩、新西兰、迪拜、马来西亚等地设立中转仓，同时推出欧盟专线、美国专线、日韩专线、新澳专线、东盟专线、中东专线、非洲专线及全球其他国家专线的包裹寄递、物流配送及其相关业务。
4、中通快递人工电话是多少
中通快递人工电话：95311。中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%。
超出行业平均增速16.9个百分点。
市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。经营范围：国内快递、国际快递（以上邮政企业专营业务除外），从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务，国内货物运输代理，企业形象策划，市场营销策划，公关活动策划，企业管理咨询，商务信息咨询。供应链管理，机械设备租赁，销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品，设计、制作、代理、发布各类广告。
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