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- 三星手机突然开不了机
- 三星手机突然开不了机了怎么办
三星手机突然开不了机
您好：
根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、将电池取出，对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机
4、若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。建议您进入安全模式卸载安装的第三方软件。
5、若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
三星手机突然开不了机了怎么办
初步判断是由于手机系统故障或者是手机电池损坏导致的，建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。