导读： 今天来聊聊关于什么是首问负责制度，什么是首问负责制的文章，现在就为大家来简单介绍下什么是首问负责制度，什么是首问负责制，希望对各位...
今天来聊聊关于什么是首问负责制度，什么是首问负责制的文章，现在就为大家来简单介绍下什么是首问负责制度，什么是首问负责制，希望对各位小伙伴们有所帮助。
1、首问责任制是针对群众对机关内设机构职责分工和办事程序不了解、不熟悉的实际问题，而采取的一项便民工作制度。
2、该制度规定群众来访时，机关在岗第一位被询问的工作人员即为首问责任人。
3、要求首问责任人对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责（权）范围内的事，都要给群众一个满意的答复。
4、对职责（权）范围内的事，若手续完备，首问责任人要在规定的时限内予以办结；若手续不完备，应一次性告之其办事机关的全部办理要求和所需的文书材料，不要让群众多跑或白跑。
5、对非自己职责（权）范围内的事，首问责任人也要热情接待，并根据群众来访事由，负责引导该人到相应部门，让来访群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。
6、对不遵守首问责任制，造成不良影响的，要给予相应处理。
相信通过什么是首问负责制这篇文章能帮到你，在和好朋友分享的时候，也欢迎感兴趣小伙伴们一起来探讨。