大家好,小宜来为大家讲解下。天猫超市人工客服在哪(天猫超市商品人工客服在哪)这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
天猫超市买的劲仔素肉,结果上面是这样的,怎么敢吃,联系客服,客服就说退货,给一百元消费卷,哎,太垃圾了
我们这天猫超市已经不送货上门了,注明不是疫情区。以前还是给送到我们村的小超市,然后步行去拿就好了。现在是'直接放在菜鸟驿站。在天猫超市买东西就是为了方便,能送到家门口。就在刚才宁波天猫超市的客服还打电话问是送货上门还是自己去拿的?我直接回了一句自己去拿的。直接关于天猫超市不送货上门你有什么看法?欢迎留言评论。
天猫国际进出口超市真的是厉害呀,还区别对待,只要是你想退货,理都不理你,有一点说的对,贵的东西要去京东买,京东的服务秒杀天猫。
最近养猫的人都知道go的猫粮出问题了,大家都是双十一买的。
不同平台的区别就出来了,京东的大部分退货都比较顺利,但是天猫国际买的就不一样了,连人工客服也找不到。
而且打电话给天猫国际客服,跟你说不是他们管的,只能帮你反馈,叫他们联系你。
说句实话我现在在这个店里连个人工客服都找不到,更不用说退货了,永远告诉你在忙碌中。
用没买过猫粮的联系好歹还告诉需要排队,你要是买过猫粮的直接就是未读,也不给你任何时间。
而且天猫超市的客服也比这家店要好,这家店的客服服务真的是太差了。
以后要买东西还是京东吧,虽然都叫他狗东,但是人家的服务确实没得说,算是国内电商里面最靠谱的了。
#健康2021# #go猫粮# #猫粮#
#石家庄头条#
下午给天猫超市客服打完电话后,心里反而更加不踏实了。
9月7日上午我在淘宝下了一单,购买千禾酱油。过了三四天没有动静,查物流信息是厂家未发货。我猜想厂家在四川,是否受地震影响?应该谅解,再等几天吧。又等了几天,查物流信息,还是厂家未发货。问了一下机器人客服,回复是受疫情影响。我有些纳闷,8月底我下了一单四季宝花生酱,商家从上海发货。也是延误几天没收到。查物流信息,包裹送到石家庄后确实受疫情影响,又原路返回上海了。后来退了款。过了两天我又重新下单,很快我就收到了从上海发过来的包裹。期间我还分别收到了从广东和安徽发过来的快递。因此我感觉到哪儿不大对劲儿。
下午找到了一个人工客服电话打了过去。号码显示为淘宝天猫消费者服务热线。对方得知我的包裹单号码以后,告诉我是天猫超市,又给我把电话转了过去。这一回终于找到组织了。她告诉我发货地不是四川厂家而是天津,此款为天猫超市自营商品,而天津仓受疫情影响不能发货。客服小姐姐态度倒是挺端正。告诉我可以退款,也可以等待疫情结束第一时间给我发货。我在想人家接一单也不容易。我也不是太着急,就等等吧。
可是放下电话以后,我老感觉到挺奇怪。天津离石家庄可谓近在咫尺,这10来天的时间,怎么没听说过天津的疫情已经严重到封仓的地步?
哦豁
京东再次推迟发货
开始的预期24日送达
直接变成不显示
具体预期送达时间了
继续等待吧
京东和天猫是为数不多这时候还能平价买到物资的平台
可惜天猫超市不在服务区
#上海头条# #疫情# #京东#
天猫超市卖过期酒,找客服不断打太极,是否有人愿意帮忙曝光维权?
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