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售后服务内容
1.保修期内免费维修
美的空调在保修期内提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月，自用户购买之日起计算。若空调在保修期内出现故障，用户可联系美的售后服务中心，提供相关证明材料，售后服务人员将在24小时内响应，并尽快进行维修。
2.保修期外收费维修
如果空调在保修期外出现故障，用户可联系美的售后服务中心，售后服务人员将根据故障情况及配件价格，向用户提供收费维修服务。用户可根据自己的需求决定是否维修。
3.终身免费维护
为了让用户更好地保养空调，美的空调提供终身免费维护服务。用户只需在空调安装时填写相关信息，即可享受此项服务。维护内容包括定期清洗空调、更换空调滤网等。
4.专业技术支持
美的售后服务中心拥有专业的技术人员，可为用户提供技术咨询和解决方案。
售后服务流程
1.联系售后服务中心
用户在发现空调故障后，可拨打美的售后服务中心电话，或在官网上提交维修申请。
2.确认故障情况
售后服务人员将在24小时内与用户联系，并询问故障情况，以便更好地了解问题。
3.上门服务
售后服务人员将根据故障情况和用户所在地，安排上门服务时间。
4.维修服务
售后服务人员将在上门服务时进行维修，更换配件等。
5.确认维修效果
维修完成后，售后服务人员将与用户确认维修效果，确保空调正常运行。
6.售后评价
用户在售后服务完成后，可对售后服务进行评价，提出宝贵意见和建议，以便美的空调不断提高售后服务质量。
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美的空调保修期是几年
美的空调保修期正常是6年。
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