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今天偷懒，贴一个来源于网络的某知名商业管理公司的《开闭店管理规范》，供从事购物中心物业管理的朋友们参考、借鉴。
2、购物中心闭店流程，购物中心陆续恢复线下营业
记者 | 史春蕾
编辑 | 严之俊
随着上海**得到有效控制，城市商业开始重启。据上海市商务委介绍，6月1日之后购物中心、百货商场将逐步全面恢复线下营业。其实，自5月20日起，多家购物中心便开始认真筹备复工工作，进行开业前的预防性消毒和商户协调，在保证顾客身心安全的同时，提供往日舒心的购物体验。
在上海封锁50余天后，前滩太古里率先于5月20日重新开门迎客，部分商户率先恢复营业。包括LV、DIOR、CELINE、CHAUMET、BALENCIAGA、Sisley、Acne Studios等时尚奢品，以及大公鸡小酒馆、山石榴、凑凑火锅、正豆、星巴克等餐饮品牌。餐饮商户将为顾客提供无接触式服务，通过点单码预先点餐并选择到店自提即可。
根据防疫要求，前滩太古里调整出入口，设置三个临时出入口并采取限流措施，顾客可通过杨思西路上GENTLE MONSTER旁出入口、BALENCIAGA巴黎世家与MONCLER中间出入口，以及地铁东方体育中心站2号口进入前滩太古里。入场前需扫描“场所码”并进行测温，佩戴好口罩，凭48小时核酸阴性报告进入前滩太古里。商场6月1日当天营业时间为12:00-22:00，6月2日起则为10:00-22:00。
上海**逐渐好转，停摆了将近两个月的天安千树，终于在5月26日恢复营业，成为普陀区第一家面向群众开放的商业体。目前，商场场所码已全面覆盖，入场及入商户均需扫描场所码。商场入口数字哨兵核验，通过扫描“随申码”或读取身份证，即可自动完成健康核验和体温测量，入场需核验48小时核酸检测阴性证明和健康体温。
商场营业时间为每日10:00-18：00，所有顾客将按照西大门进，东大门出的路线进出商场，顾客在进入商场后，可以和往日一样购物逛街，随意走动。商场内现有20 家餐饮类商户，提供外卖、团购、自提的服务。与此同时，还能在千树看到Daniel Arsham《当代复兴》重磅艺术展，博物馆级的艺术盛宴就近在咫尺。
自6月1日起上海新天地全域（石库门街区、新天地广场、新天地时尚I&II、湖滨道购物中心）恢复线下营业，每日营业时间为上午10点至晚上20点。瑞安办公品牌旗下瑞安广场与企业天地5号项目亦加快复工步伐，在确保**防控的前提下，助力上海经济社会运行秩序加快恢复。
随着上海新天地恢复营业，包括Shake Shack、陶陶居、蔡澜、I.T.等一众餐饮、零售店铺也率先尝试开门迎客，鼓励“线上购买、线下提货”的方式，迎接重新回归的第一批消费者。瑞安办公也为写字楼的白领们准备了暖心复工礼包，用浪漫花束和人气咖啡，开启美好办公生活的一天日常。
5月26日，BFC外滩金融中心宣布恢复线下营业，营业时间为10:00-22:00。从精品超市到人气餐饮，从时尚美装到个护好物，多个热门品牌线下复工，并有超150家品牌在BFC iShopping线上商城营业。上海滩餐厅、新荣记等复工的餐饮商户可为顾客提供外卖及线下自提服务，馔外滩精品超市、京都之家、ON/OFF设计师品牌集合店、Silver Cross、Petwish、阅外滩书店等零售品牌可提供线上购物及到店购买服务。
目前，商场内实行限流管理，每两小时进行全面消杀清洁，工作人员均采取闭环管理，落实每日核酸及抗原检测。同时，BFC商场内数字哨兵、场所码等设置已部署完毕。根据防疫要求，顾客前往BFC商场需持有48小时内核酸阴性报告和随申码绿码，佩戴好口罩，从BFC东门路入口进入，可沿指示牌路线进入商场。
经过两个月的漫长守候，兴业太古汇将于6月1日恢复线下营业，营业时间为10:00-22:00。随着停摆的生活即将步入正轨，开业暖心福利也将于2022.6.1-6.19上线。活动期间内，兴业太古汇全场单日单笔消费满指定金额（GB DAVID、特斯拉及蔚来汽车除外），成功注册摩都会会员并在消费当日成功积分至同一会员账户后，凭当日购物小票及有效消费凭证至商场LG1礼宾台兑换相应现金券1份，现金券使用有效期为2022.7.1-2022.7.31。
商场开放出入口有L1南、L1北、L2北（二楼扶梯入口处），南京西路地铁站7号口。进入兴业太古汇，需出示72小时内核酸检测阴性证明，并扫描商场场所码或出示健康码通过“数字哨兵”核验。进入商场时，需配合体温测量并全程佩戴口罩，进入店铺需扫描商户场所码。
早在5月20日，港汇恒隆内的Ole’精品超市便恢复线下营业，持续保障日常生活供给。Ole’精品超市品类齐全，蔬菜、鱼虾、肉类、乳制品、日用百货等民生物资储备充足。
店内同时可容纳顾客上限为50人，购物全程需规范佩戴口罩及一次性手套，注意保持2米购物距离，并在进场后30分钟内完成购物。若由于**防控原因暂时无法线下采购，可参加线上社区团购。
6月1日起，港汇恒隆广场也将全面恢复营业。
印力上海旗下商业项目正陆续重新开门迎客。目前松江印象城、七宝万科广场分别于5月26日、5月27日重新开门迎客；莘庄维璟印象城计划于6月1日重新开门迎客；南翔印象城MEGA的Bravo永辉超市、AI PLAZA西岸凤巢的奥乐齐超市及其他部分品牌将陆续恢复营业，漕河泾印象城的T11超市也即将恢复线上运营。
率先恢复营业的松江印象城，已有超70家商户恢复营业，包括超市、零售类、生活体验类、咖啡茶饮类、正餐小食类等。松江印象城会员在全场任意消费完成积分，还可获取2小时停车券一张。目前商场营业时间调整为10:00-18:00，仅限广富林街道居民进入。
莘庄维璟印象城已完成严格消杀，将于6月1日恢复营业，时间为10:00-18:00。首批恢复线下营业的商户包括优衣库、杂物社、屈臣氏等生活零售，以及Peet's Coffee、和府捞面、太二酸菜鱼、喜茶、大米先生等热门餐饮。
上海南翔印象城MEGA计划在5月31日重新开门迎客。目前已恢复营业20余家商户，其中永辉超市、第一医药已恢复线下营业，消费者可进店选购。此外，丝芙兰、好特卖等零售商户，肯德基、麦当劳、南京大牌档、上房火锅、周师兄火锅等餐饮商户以及爪爪喵星球等萌宠租户也已陆续复工。
6月1日起，上海静安嘉里中心恢复线下营业，营业时间 10:00-22:00。静安嘉里中心Ole'超市已从5月25日起率先恢复线下营业，6月1日前，需凭南京西路街道发放的超市购物邀请卡进入，6月1日起，取消邀请卡，面向公众开放。顾客进入商场需主动出示72小时核酸阴性报告，配合体温监测及“数字哨兵”验证，购物全程需正确佩戴口罩。
目前，静安嘉里中心南广场喷泉已开，属于夏天的那份快乐又回来了。商场外墙竖起巨型彩色图画，图上门窗大开，欢迎你的带来！
图片来源：品牌提供、品牌官微、记者拍摄
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