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1、像你说的这种情况也好解决,我分步来给你说: 你去当地(附近)的人民银行,带着你的身份证原件和复印件,让人民银行工作人员查询一下你的 个人信用报告,上面有详细的你的信用卡办理(包括消费)银行; 2、如果信用报告 上面显示你在工行办的有信用卡,而你确定没有办过,不要着急,你带好打印的个人信用报告,去工行与它们的信用卡部门人员核实一下,是否在该行办理过信用报告,这个很好确认,如果你在工行办过信用卡,当时肯定有你的身份证复印件及签字等资料; 3、如果最后确定你未在该行(工行)办过信用卡,那也好办: 第一,让该行(工行)异议处理,不到一个月的时间,你的逾期记录便会更正;第二,去当地人民银行申请异议处理,结果同第一;第三,如果你目前有较急的业务,可以让该行(工行)给你开具一份纸质证明材料,即未办理信用卡或逾期记录的证明,拿着该份证明去你准备新办业务的银行,向它证明一下; 4、如果你还想了解更多详细的内容,也可以通过互联网登录 中国人民银行征信中心了解,或拨打征信中心的400电话。

2、 希望你能早日解决目前存在的问题,顺利办理新业务。

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