根据约翰格鲁伯在Daring Fireball上的说法,苹果公司可能不得不在其大幅折扣的29美元替换计划下更换多达1100万部iPhone电池。根据Gruber的说法,Apple通常希望在同一时期内完成一百到两百万次更换。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)最近将该计划与中国经济放缓一起列为该公司2019年第一季度盈利前景下滑的原因之一。
如果有1100万人用29美元替换他们的iPhone电池,而不是花费1000美元买一部新iPhone,那大约相当于110亿美元的收入损失。作为参考,苹果公司称其预计将在其修订后的预测中减少50至90亿美元。当然,并非每个更换电池的客户都肯定会购买新手机,而苹果公司原来的盈利预测应该是替代产品,但这些数字可以反映消费者的反应。
根据iPhone扼流丑闻提供的电池更换折扣价格,苹果公司降低了老款手机的性能以弥补老化电池的损失。在发现隐藏的“功能”之后,苹果公司宣布将通过提供更便宜的替换电池一年来试图弥补其糟糕的通信。新电池可以消除对在高负荷下有可能发生碰撞危险的旧设备的需求。
在宣布降价后(Six Colors转录)的第一次收益电话会议中,一位金融分析师询问消费者是否意识到他们可以更换电池而不是升级手机应该是投资者关心的问题。库克表示,“升级率”并未考虑降低更换电池价格的决定。
“我们没有以任何方式考虑它,塑造或形成升级费率的方式。我们这样做是因为我们认为这对我们的客户来说是正确的。今天坐在这里,我不知道会有什么影响。而且,在我们决定做我们所做的事情的思考过程中,并不是这样。“
尽管电池替代品可能带来盈利影响,但中国经济放缓和所谓的“S因素”可能起到了较大的作用。前苹果公司高管Jean-LouisGassée 在其周一笔记专栏中写道,苹果公司的收入增长率从iPhone 6和6S发布年份的30%降至仅2%。对6S设备进行的更多增量更改吸引了更少的升级人员,并且认为在iPhone X和XS之间发生了同样的事情。
有1100万客户支付更换电池的费用。如果这个数字是准确的话,苹果公司本可以通过电池更换获得大约3.19亿美元的收入。这也意味着有1100万人继续为Apple服务付费,而不是转向Android设备。