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消费者购买行为的影响因素是什么 消费者购买行为的影响因素

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1、影响消费者购买的心理因素有动机、感受、态度、学习。

2、动机需要引起动机。

3、需要是人们对于某种事物的要求或欲望。

4、就消费者而言,需要表现为获取各种物质需要和精神需要。

5、2、感受消费者购买如何行动,还要看他对外界刺激物或情境的反映,这就是感受对消费者购买行为的影响。

6、感受指的是人们的感觉和知觉。

7、3、态度态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。

8、作为消费者态度对消费者的购买行为有着很大的影响。

9、4、学习学习是指由于经验引起的个人行为的改变。

10、即消费者在购买和使用商品的实践中,逐步获得和积累经验,并根据经验调整自己购买行为的过程。

11、扩展资料消费者购买行为一般表现为五个阶段:确认需要。

12、消费者经过内在的生理活动或外界的某种刺激确感出某种需要。

13、2、搜集资料。

14、消费者通过相关群众影响,大众媒介物宣传以及个人经验等渠道获取商品有关信息。

15、3、评估选择。

16、对所获信息进行分析、权衡,作出初步选择。

17、4、购买决定。

18、消费者最终表示出的购买意图。

19、5、购后消费效果评价。

20、包括购后满意程度和对是否重购的态度参考资料来源:百度百科——消费者购买行为。

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