一位朋友最近把他的iPhone递给我看了一些照片，然后我用3D Touch打开了一个。我做了什么让他们感到惊讶 - 不是因为照片的选择，而是因为他们在电话之前从未见过这个功能，他们已经使用了几个月。
这似乎是3D Touch的故事：它是一个迷人的想法，有可能完全重写智能手机的基本用户界面，这已经相当不被注意。现在，在它推出三年后，Apple似乎正在逐步淘汰它。
虽然新款iPhone XS和XS Max都包含3D Touch，但Apple已选择不在iPhone XR上加入此功能。是的，这款手机更便宜了，苹果公司不得不剥离一些功能，但3D Touch已经被包含在iPhone价格范围内，因为它不久前推出，所以这感觉不像是必要的成本节省，更像是计划中的遗漏。
3D Touch一直存在一些核心问题。首先，它的使用经常等于鼠标的右击，这很有趣来自公司，该公司拒绝在其鼠标或触控板上放置专用的右键。从那些右键单击选项中进行选择很少比完成某项操作更快或更有用，而不仅仅是点击按钮并手动导航到你需要去的地方。
人们也不知道那里的功能。iPhone没有为3D Touch上的用户提供培训。甚至那些知道它的人也没有办法告诉哪些图标支持它而不只是3D按下所有内容以查看发生了什么。苹果评论家 John Gruber 今年早些时候评论说，“令人费解的是，没有视觉上可以看到什么可以被3D触摸”，同时链接到一个简单的设计方案，该方案提出了Apple向前推进的方式，如果它真的想要3D Touch起飞。
这创建了一个失败的反馈循环。用户不知道3D Touch是否存在或者哪些按钮支持3D Touch，因此开发人员几乎没有理由添加支持。更重要的是，并非所有iPhone都包含3D Touch，因此必要时，该功能永远不会用于比右键单击更重要的功能或作为执行其他操作的辅助方式。
仅这一点可能会让3D Touch失败，但Apple也没有多大帮助。该公司可以以更集中的方式实现该功能，使其存在更加明显，或者创建利用该功能的细微压力敏感度的应用程序。相反，3D Touch自推出以来一直保持不变。事实上，苹果公司没有把它包括在iPhone上，大多数人今年可能购买它，这给开发者提供了更少支持它的理由。
Apple并没有完全从iPhone XR中删除3D Touch的概念。相反，这款手机将包含Apple正在调用Haptic Touch的功能，当您通过按住它来激活按钮的辅助功能时，它会发出咔嗒声。
但这个替代品突显了3D Touch真正变得无用的东西：它只不过是非常非常花哨的长按。这是手机一直以来的能力。尽管名称如此，但我发现长按功能比3D Touch等效功能更快，更容易使用。例如，Instagram允许您在iPhone上使用3D Touch预览照片或在Android上长按。我发现Android版本更简单，更快捷。
虽然苹果公司似乎已经迅速从3D Touch转移，但该功能向这种仓促过时的转变是该公司的一次重大失败。就像iPhone 4S上的Siri和iPhone 5S上的Touch ID一样，3D Touch是iPhone 6S上引入的关键差异化功能。Apple在舞台上花了10分钟讨论这个功能。苹果公司的营销负责人菲尔席勒称其为“巨大的突破”，与多点触控一样“同样深刻”，该公司将其经典的Jony Ive设计视频之一放在一起，以解释它的工作原理。奥布里广场(Aubrey Plaza)受雇出演新广告，展示新技术。
苹果还允许彭博访问其设计工作室，并让该出版物与一些高级管理人员交谈，以描述他们为新功能投入的所有工作。这篇文章包括席勒的一个选择，当时，这听起来像苹果公司已经比其竞争对手领先多年。但事后看来，它显示了3D Touch的错误：
“在工程方面，制造能够完成[3D Touch]功能的显示器的硬件难以置信，”席勒说。“如果没有人们将要使用的东西，我们将浪费整整一年的工程 - 真的，两个 - 在制造上花费巨大的成本和投资。如果它只是一个演示功能，一个月后没有人真正使用它，这是对工程人才的巨大浪费。“
这是苹果本可以投入其他一些东西的工作，相反，它转而采用了显示技术，用席勒的话来说，它只是“一个演示功能。”三年后，没有人真正使用它 - 包括Apple 。