导读： Nest的安全系统整个上午都遇到了麻烦。该系统的控制单元 - Nest Guard--自美国东部时间凌晨4点起就已脱机。离线时，房主无法通过Nest的...
Nest的安全系统整个上午都遇到了麻烦。该系统的控制单元 - Nest Guard--自美国东部时间凌晨4点起就已脱机。离线时，房主无法通过Nest的应用程序远程布防或撤防系统。即使通过连接问题，系统仍继续监控安全传感器。但是，目前还不清楚该装置在检测到入侵后是否还能够寻求帮助。
Twitter上有十几个人说他们的卫兵已经在半夜断线了。Verge的Nest Guard测试部门也在美国东部时间凌晨4点11分倒闭。据说Nest x Yale Lock遇到了同样的问题。
在今天下午提供的一份声明中，Nest说这个问题影响了“数量有限”的设备，现在他们又重新上线了。“尽管这些设备在离线时无法通过Nest应用程序进行控制，但它们仍可通过物理交互进行访问并继续运行，”该公司写道。收到声明后，Verge的部门立即离线，Nest没有提供任何错误的细节。
虽然目前还不清楚该系统究竟有多少功能不起作用，但根本没有问题的事实让一些业主有理由担心：毕竟这是一个安全系统，这使得任何停机时间成为一个关键缺陷。
Nest于去年9月推出了家庭安全系统 Nest Secure，今年夏天早些时候，它将系统价格降低了100美元，降至400美元。该系统提供专业监控，但它适用于想要通过避免与传统报警系统相关的昂贵合同和安装费用来节省资金的DIY人群。Nest正在与众多竞争对手竞争 - 包括Ring，它的报警系统价格只有其一半 - 它必须让购物者相信其高科技解决方案比传统和可靠的技术更好。
这也不是Nest第一次看到它的技术中断。早在5月份，Nest Secure，Nest x Yale Lock以及更多设备遇到了连接问题。