亚马逊的业务子公司亚马逊网络服务公司宣布了一项新计划,旨在让公司在办公室使用Alexa。该公司设想虚拟助理将帮助员工发起电话会议,组织房间预订,甚至与他们的费用争吵。
通过新的Alexa for Business计划,公司将获得管理一系列支持Alexa的设备的工具。管理员将能够注册用户,启用和禁用技能,并将Alexa连接到他们的会议设备。他们还可以为助手构建自己的应用程序,亚马逊建议的功能包括帮助办公室周围的方向,报告设备问题以及订购新的耗材。用户还可以从家庭设备访问公司的应用程序,检查办公室日历上的内容以及远程加入会议。
办公室是Alexa的一个重要新领域,事实证明这对亚马逊来说是一个惊喜。该设备于2014年底推出,并启动了家庭中语音激活设备的趋势 - 现在包括Google Home和Apple即将推出的HomePod。亚马逊迅速利用其在业界的领先优势,推出了一系列新的Alexa设备,包括适用于厨房和卧室的屏幕配置版本。该公司没有公布Echo设备的销售数据,但摩根士丹利估计该公司已售出约1100万台。
在今天亚马逊的re:Invent大会上宣布Alexa for Business的一次演讲中,该公司的首席技术官Werner Vogels将语音接口描述为计算机接口的未来。“这是与你的系统互动的一种自然方式,”Vogels说。“你要求你的环境给你正确的答案。”他将声音描述为“当代人工智能热潮,特别是深度学习”带来的“第一次破坏”。
除了让公司为Alexa构建自己的工具外,亚马逊还与其他受欢迎的企业合作,包括Concur Solutions,SAP SuccessFactors和Salesforce。它还与办公空间创业公司WeWork合作,该公司正在试验在其工作空间中安装Echo设备。如果其他公司效仿,那将是Alexa和亚马逊的全新领域。