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远程办公、在线网课，网上购物……随着互联网生活的快速迭代，叠加疫情因素影响，一条好宽带的重要性不言而喻。
可什么样的宽带称得上是好？好宽带应该如何选？
选择宽带，有些人看中品牌，有人青睐体验、比较服务，也有人在乎价格，还有人专注各种特色化应用……
结果更多是，我们亲身体验，得出结论，好宽带选电信。
高起点站位：王牌宽带运营商
为何这么说？
一直以来，在宽带方面，总说中国电信有底气，早在2008年，中国电信便首提“全光网”概念，走在业界前面。
在2022年宽带发展联盟权威发布的《中国宽带速率状况报告》（第26期）显示，2021年第四季度，我国固定宽带网络平均下载速率达62.55Mbit/s。固定宽带下载速率方面，各基础电信企业中，中国电信最高达到63.23Mbit/s。宽带速率得到官方认可。
且目前，国内大多数网站服务器都是放在电信机房，所以选择电信的宽带上网综合来讲是要更快。
当然，在这里还有个误区要解释，人们冠以“南电信 北联通”来质疑北方电信网络，实则不然。这句的流传实际上与当时邮电分家时南北运营商继承的固网基础设施有关。
北方当时分家时继承电信的固网基础设施的是网通，网通后来合并到联通，后来电信进入北方时就是epon级别技术，算是第一代光纤技术，简单的归纳为光纤到楼道、网线进户。所以，电信进入北方时就可以最高达到8M的水平，这也是电信在北方攒下一些口碑的原因。
经过几年的发展，联通和电信基本都是光纤入户了，技术水平相同，带宽一样的充沛。
以首都运营商为例，后来者居上，中国电信北京公司（以下简称“北京电信”）在宽带市场正重新以四“高”破局。
高品质网络：密织一张5G·千兆“京品网”
近年来，北京电信全面落实“云改数转”战略，持续推进以5G、千兆等为代表的新一代信息技术融合创新，加速三千兆普及，成功织起“5G+千兆”精品网络，并基于这张精品网推出千兆宽带、千兆5G和千兆WiFi的“三千兆升级”业务，打造“在家用千兆宽带，出门用千兆5G，全家享千兆WiFi”的极速上网体验，普惠行业和用户。
现阶段，北京电信拥有超大容量DWDM干线传输系统、高标准宽带智能光环城域网络、高标准的IDC和灾备中心，是中国电信三大国际出口局之一。从有线接入到无线WiFi，从百兆到千兆，从入户到单个房间，北京电信精品网络赋能，为国计民生不断注入新的活力。
“电信三千兆，更快更智能”。北京电信还于日前正式发布了5G“京品网”及“电信三千兆”智慧成果，为建设智慧首都转型发展奠定网络基石。北京电信智慧“三千兆”，一直走在新型基础设施建设的前列，助力数字经济发展跑出“加速度”，也为群众畅享美好生活构建了畅通的网络底座。
高性能体验：出门玩5G，宅家WiFi6，智享千兆进阶
教育、办公、VR娱乐、8K影视……随着家庭用网场景的复杂化，对宽带网络的带宽、速率、交互性等带来了新的挑战。
北京电信推出的全光千兆WiFi产品采用FTTR组网（即Fiber to The Room），进一步实现光纤到房间，突破千兆传输“最后1米”的限制，具备无死角、低时延、无感切换、大承载力多重优势，可实现网络信号全覆盖，有六大无可比拟的优势。
优势一：定制组网无死角。
专业装维工程师上门，可根据用户居住户型定制化铺设光纤。无论用户居住的是两居室、大平层还是多层别墅，达到每个房间都有“网络信号源”的效果，实现千兆网络无死角覆盖。
优势二：光纤传输更极速。
光纤的传输性能更强大，最大传输速率可达100Gbps，可完美发挥千兆宽带的网速，配合FTTR产品，让用户体验到几乎“无损”的千兆速率，轻松满足用户组团打游戏、在线视频会议、长时间直播等多样化的网络需求。
优势三：无感切换超丝滑。
超强信号穿透力的WiFi 6+技术，并搭配最新的主从光猫路由一体机，还支持多网关协同工作实时同步上网数据，让用户无论走到家里哪个角落，都能无缝漫游切换热点，真正做到“全屋一张网”，非常适合大户型的家庭用户。
优势四：多端接入不掉线。
北京电信全光千兆WiFi支持设置16个WiFi热点，不仅实现全屋信号无死角覆盖，还可同时承载最多256部终端，用户全家人可同时刷剧、打游戏、办公、直播网课，摆脱网络拥挤、掉线的烦恼。
优势五：隐形光纤布线整洁美观。
北京电信全部采用“隐形”组网模式，采用透明光纤材质，同时尽可能选择家具遮挡面、地脚线进行铺设，既能保证信号满屋，又保持了家庭环境的美观，让用户同时享受极速上网与舒适居家。
优势六：“一次安装，30年不换”
与传统组网不同，光纤不仅传输速率高，而且寿命长达30年，可承载万兆以上宽带。用户采用全光千兆WiFi，可实现“一次安装，30年不换”，无需担心因网络升级而反复拆卸、安装，一劳永逸。
光纤到屋，高性能体验点亮数字美好生活，作为业内主流的组网方式，北京电信FTTR组网以全光千兆WiFi为依托，打造“真无缝”“真千兆”的居家上网升级体验，为用户享受美好智慧生活织就坚实的网络基础。
高性价比套餐：价低质优，贴近用户所需
一直以来，市面上家庭宽带套餐种类繁多，且在网要求时间长，消费者难以辨别这些五花八门的宽带新名词，找一条好宽带真的那么难？
实则不然，消费者用的好、用的满意，好的口碑才是王道。
业内较为畅销的两款套餐，便是电信319千兆橙分期套餐和319月付型全家享套餐。这也是北京电信主销的两款套餐，用户办理的多，套餐类型也贴近用户所需。
目前，正值北京电信秋季促销，原价319月付型全家享套餐，用户预存1680元话费，实际月缴129元，即可得到一条1000兆宽带、超多流量及语音通话时长、丰富的副卡资源，以及1800元大额终端券，另外还可得智能门铃、高速路由器等智能设备n选2，不仅满足通信上网需求，还能乐享娱乐生活。
“一人办套餐，全家齐分享”，用户花一份钱，收获“5G手机+流量+语音+千兆宽带+智家设备”满满大礼包，折合下来，这种价低质优的“有料”套餐，正契合用户需求，摆脱“单价贵、需求多”现状的纠结。对比市面上动辄四五百的套餐资费来说，办理北京电信这条宽带相当划算。
高质量服务：好服务更随心
在打造高品质全光千兆WiFi网络产品的基础上，为了让用户更好的享受家庭千兆宽带体验，北京电信还打造了覆盖“规、建、验、维”的一体化星级服务，为用户提供包括实地勘测、终端故障换新、智家产品安装、网络优化、网络维护等专业的个性化服务，做用户的“宽带管家”，解决用户后顾之忧。
“服务好不好，用户说了算”。北京电信以用户满意度为最高标准，提升千兆光宽端到端运营保障能力，承诺“千兆交付服务 30 分钟首响、故障100%上门、测速 100%达标”，有需必应让服务在线。
不仅如此，北京电信还落实用户网络质量诉求的首问负责，一跟到底。24小时内网络专家与用户联系，48小时明确预计解决方案，做到“方案明确，限时处理”。结合投诉情况实现用户投诉区域主动整治，实现无线网络质量问题“主动治理、未诉先办”，为用户提供全程参与、透明化的网络服务体验。
当下，全屋智能、全光组网正裹挟数字家庭消费奔涌而来，北京电信以云网融合宽带为基础，让千兆光网“飞”入寻常百姓家，为广大用户开启极速上传下载、无感知切换、零死角覆盖、承载力强大的全新居家上网体验和优质专业的服务，带动整个宽带市场的革新突破，正加速创造高品质的智慧生活，为美好数字生活赋能添彩。
来源： 光明网
2、云南昆明电信1000兆套餐，原创云南电信全面提升用户体验
话题
如何减少骚扰电话扰民？怎样控制诈骗电话传播渠道？为什么自己测速总达不到宣传的千兆网速？为什么总向用户推荐融合业务而不让裸装宽带？4月22日，中国电信云南公司副总经理陈玮率队做客“金色热线”，就群众关心的热点问题进行解答。
人技双防 治理电信网络新型犯罪
云南电信在落实国家打击治理电信网络新型违法犯罪工作中有哪些具体举措？
“中国电信云南公司对防范网络新型犯罪活动高度重视，加强了通信资源和用户管理，不断提升技术手段，完善流程机制，深化落实了‘管’‘关’‘拦’等措施。”陈玮表示，云南电信开展了“人防 技防”骚扰电话专项整治，在加强人防工作中，对骚扰电话保持高压管控态势，加强源头治理，严格执行实名制要求，严管发展渠道，确保在入网关堵住漏洞，杜绝违规用户入网。同时，对新入网用户发送短信提示，加强防范骚扰电话的宣传，提升用户对拨打骚扰电话的社会危害及付出成本的认知；在加强技防工作中，云南电信建设了全省异常话务拦截系统，对高频呼叫等异常话务进行实时拦截。建立大数据模型，对骚扰电话行为特征进行分析，有效识别并对骚扰电话进行预警停机，减少骚扰电话扰民。同时，向公众推荐中国电信天翼防骚扰产品，广大电信用户可以免费使用，这款产品能有效拦截骚扰电话，提升用户主动防范电话骚扰的能力。
陈玮介绍，中国电信云南公司对通讯信息诈骗电话也进行了重点整治，严控诈骗电话传播渠道，严格执行新入网电话用户实名登记管理，对沉默卡用户、一次性办理一证多卡用户、多次补办卡或注销并新办卡用户从严稽核，严防电话卡被转卖到诈骗分子手中，在入网服务协议中对拨打诈骗电话、转售手机卡等行为明确了违约责任和停机处置条款，重点对新入网用户进行提醒；全面提升技术防范能力，公司还建成了反诈系统，能够对诈骗电话进行实时拦截和关停，采用云计算、大数据等技术手段，对通话频繁、漫游至诈骗高危地、疑似拨打诈骗电话的用户进行提前识别和预警停机。近两年来，通讯信息诈骗明显从传统拨打电话诈骗方式向通过QQ、微信等互联网方式实施诈骗转变，云南电信通过建设互联网反诈系统，加强了与公安机关的密切沟通合作，做好做实互联网反诈工作。
“经过各方努力，2020年云南电信骚扰电话月均投诉量同比下降51%，公安部门通报疑似诈骗电话号码总量下降了90%。”陈玮说，用户如果接到诈骗电话，可通过拨打10000号、下载“电信营业厅”手机App、访问中国电信网上营业厅、关注“中国电信集团公司”微信公众号等四种方式举报。经核实后，中国电信云南公司将对诈骗电话号码进行停机处理。
扩张规模 提高5G覆盖和信号质量
“电信公司宣传5G可以达到千兆，但我所使用的129元5G套餐，用腾讯手机管家测试软件测速，速率根本达不到千兆，有时只能达到几十兆，这与宣传差距也太大了。”听众王先生打进热线反映。
云网运营事业部总经理李华文说， 中国电信云南公司宣传的5G峰值速率可以达到千兆，是用专业测速软件，在无线信号比较好的区域测得。用腾讯测速软件测速存在手机同时访问多个应用，就没有办法完全把应用侧服务器时延以及应用侧的拥塞情况反映到网络上来，所以不一定能够测到千兆的速度。但是，客户测到只有几十兆，确实也不太正常，可能是在信号特别不好的区域测得，或者就是手机有问题。目前，我省5G建设还处在初期阶段，覆盖范围主要是主城区、著名的风景区和一些重要的交通枢纽，在城市密集人群区域还没有完全做到无缝覆盖，所以信号也确实有不好的情况。今年，云南电信还会继续加大5G网络建设，通过网络规模不断扩张，相信5G覆盖和信号质量会越来越好，广大用户也会享受到更好的服务。
李华文表示，如果用户要自己测速率，建议在信号质量比较好的地方，使用专业测速软件。推荐使用Speedtest，这是业界公认的传统测速软件，进入Speedtest之后选择云南电信5G测速服务器，一测就可以测出来。还有一个推荐软件是华为公司推出的“一键测速”，这也是非常好用的工具。使用这两个测速工具，在信号质量一般的情况下，也可以测到500兆的下行速率。如果速率过低，可以请专业技术人员检查一下具体是什么问题。
李华文进一步介绍，客户自己测速在无限信号比较好的地方，使用专业测速软件，手机后台应用不特别密集的情况下，完全可以测到比较好的速率。但是，广大用户要注意测一次5G网速，流量消耗是比较大的。
智慧家庭 以高质量信息提升服务
很多家庭用几百兆的宽带也就够了，为什么云南电信面向广大用户还要推出智能宽带和全屋WiFi三千兆全心千兆服务？云南电信针对家庭宽带用户的智慧化服务具体包含哪些内容呢？
“用户对宽带的需求已经发生改变，过去是解决有没有，现在要解决快不快。”陈玮说，原来客户用宽带仅仅只是上网，需求比较单一，现在已经演变成智慧家庭，要通过智能网络控制窗帘、灯光、扫地机器人，基于这些需求，云南电信就推出了智慧家庭WiFi三千兆服务。
陈玮介绍，云南电信针对家庭用户提供了两个比较有特色的服务，一是家庭智能组网服务，用户可以预约星级客户工程师上门修复家庭网络故障，提供全屋WiFi免费组网设计服务。在为用户做组网服务时，星级工程师还将进行两轮专业测速，通过测速诊断现有的家庭网络问题，依托中国电信独有的组网设计软件生成热力图，让WiFi覆盖可视化、智能化，还能根据用户的需求实时调整最佳的组网方案；二是提供天翼看家服务，为客户提供满足家庭视频安防需求的“云 网 平台 应用 服务”型产品，客户可通过小翼管家随时随地查看家中现场及历史录像，实现看家护院、爱老护幼、务工亲情等多种场景应用。同时，天翼看家服务还延伸到广阔的农村，通过电信平安乡村建设，实现了向乡镇延伸、向村委会延伸、向村民延伸，形成更完整的“群众性治安防控工程”体系，全面提升乡村惠民服务水平。
宽带业务 满足客户群体多元需求
最近搬了新家的昆明市民司女士在办理宽带业务过程中遇到了不少困扰。
“我去办理宽带业务，电信公司却要附带几个手机号码给我，就是不让只安装宽带。我已经明确说只想单独办宽带，但是业务人员还是不停地推荐办宽带加号码服务给我。”司女士无奈地表示，自己根本用不了那么多手机号码。
为什么安装宽带就必须捆绑手机卡？为什么用户无法裸装宽带？对此，中国电信云南公司市场部副总经理蒙华表示，这是云南电信为用户主推的融合业务，目的是为了满足客户家庭里多个成员移动通话的需求，之所以主要推荐家庭套餐，是因为“话费”＋“网费”的融合业务可以让资费更便宜。
蒙华介绍，以昆明为例，云南电信公司的99套餐里包含了一条宽带，一路4K高清电视和三张5G手机卡，每月还包含有30G的流量，这个业务量足够一个三口之家使用。
对此，司女士则认为，过多的手机号码自己也不需要，家里人也不可能因为省这么一点话费就随便换掉使用多年的手机号码，造成工作和生活的巨大不便，电信公司宽带套餐里给的手机号对于自己来说确实无用。
蒙华表示，除了自己的个人通话需求和家庭宽带上网需求以外没有其他需求，也可以办理电信公司包含宽带和一张5G手机卡的简单融合产品。同时，电信公司也有单宽带产品，只是相比较融合套餐而言不太划算。
相较于融合套餐，司女士也觉得单独的宽带产品的确不优惠，但如果选择套餐业务，接受赠送的电话号码，又会造成号码闲置。司女士还是希望电信公司能再推出一些简单优惠的套餐。
陈玮表示，由最近几年的发展趋势来看，越来越多的用户更愿意选择一家人的套餐，因为从性价比上来说，交80元只能用一条宽带，稍微多交十来元，90多元就可以多一张号卡。当然，每个用户的需求是不一样的，比如城市里有不少年轻人是一个人在打拼，就不需要那么多手机号，所以电信公司也有单宽带业务，客户可以到营业厅去办理。今后，云南电信将会推出更多单宽带优惠业务，为用户提供多元选择。
记者 李翕坚
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