缺乏广告仍然是Netflix最具吸引力的优势之一，但有关流媒体服务是否将永远避开广告的问题仍然存在。近年来，该公司多次提高了计划价格，尽管相对而言仍然很大，但一些用户抱怨新价格过高。在客户动荡之中，有一份新报告称，Netflix通过添加广告每年可以赚取约10亿美元。
尽管按需点播视频服务现在很普遍，但仍在发挥各种业务和内容模型，这些模型试图利用不同类型的观看习惯和消费者基础。
Netflix只需每月支付一次即可提供其所有内容而无广告，而Hulu提供了一个由广告支持的便宜计划。Netflix选择分批发行原始节目的季，但Hulu像传统电视一样一次发行一集。
尽管并非所有消费者都对广告的出现感到困扰，但仍有相当一部分人认为缺乏广告是Netflix最吸引人的部分之一。一直以来，人们猜测该公司可能正在测试广告，这使Netflix的订阅者大为恼火，到目前为止，流媒体服务一直在避免广告。
Netflix负债约100亿美元，内容义务也有数十亿美元。根据Instinet的分析师的说法，该公司可以通过增加广告收入，每年减少 10亿美元的损失。在这种理论情况下，这种收入将来自广告支持的计划，该计划将向客户展示广告以换取每月的费用。
该数据假设Netflix计划将于明年发布，到2021年将达到该公司付费用户总数的25%。有人担心，免费的广告支持计划会导致大量取消现有的付费帐户，但是，大幅削减直接收入并迫使公司高度依赖广告客户。
除了简单地看到广告之外，观看者还担心。缺乏对广告的依赖使Netflix具有一定程度的内容自由度，如果它必须牢记广告商的话就可能无法保留。某些类型的内容和讲故事可能会驱逐广告客户，从而可能影响Netflix产生的原始内容的性质。
Netflix尚未透露任何在其平台上引入广告的计划，并且过去曾强调无广告是该品牌的核心部分。