面对其在Apple App Store上用于iPad的Photoshop for iPad应用程序的平均用户评价，评分为2.3星(满分5星)，创意软件制造商Adobe现在承认，它的确无法正确区分“真实”和“完整”的Photoshop体验苹果平板电脑。
管理期望
彭博社的故事：
Adobe公司已经开始了艰巨的任务，将其最成功的软件系列引入移动设备，以保持其作为全球最大的创意软件制造商的地位。
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该公司本周首次发布了最重要的移动应用程序，最终为Apple Inc.的iPad发布了Photoshop。但是由于缺少关键功能，该公司庞大的支持者中的许多人对该应用程序进行了批评，促使该应用程序的监督者公开捍卫其产品。
Adobe创意云部门的首席产品官斯科特·贝尔斯基(Scott Belsky)为Twitter上收货不佳的产品辩护。
Adobe为iPad捍卫Photoshop
他在推特上这样说：
如果您尝试使每个人对1.0版感到满意，那么您将永远不会发货或让任何人都不满意。这样的壮举需要客户的反馈才能真正超出期望。您必须运送并带上热情的旅行者。但是对于一个具有正确愿景和承诺的团队来说，受到怀疑和批评会激励和提供信息。
我对斯科特有一个词：Pixelmator。
iPad的Pixelmator甚至在其1.0版本中，仍作为具有多种滤镜，效果，选择模式和其他功能的全面的图像编辑器提供。斯科特(Scott)还回应了发推文的用户，称他们不喜欢iPad上的Photoshop，建议他们尝试使用Adobe的绘画应用程序Fresco。
克雷格·格兰内尔(Craig Grannell)对此有更明智的看法。
输入亲和照片
他清楚地阐明了我们许多人一直以来的怀疑，即Adobe的iPad问题归结为炒作，价值和无法正确管理期望：
斯科特是对的，但问题是期望得不到控制。取而代之的是，我们进行了大肆宣传，并建议我们使用全脂Photoshop。相反，版本1.0是精简版。Belskey说，团队决定“钉牢完善的PSD支持”，而不是“仅仅在第一天就移植30年的东西(和行李)”，这是明智的，除了其中一些行李包括需要的许可功能(例如分层效果)。
[…]
iPad上的Photoshop对Adobe来说也是一个转折点，后者此前曾辩称人们不希望iPad上使用这种专业级软件。现在感觉像是在争论，因为Photoshop不存在。我不禁怀疑这个应用程序已经开发了多长时间。它以某种形式存在了好几年，还是对Affinity Photo的反应，表明专业级创意人员确实希望在iPad上使用这种应用程序?
另一个重要的事情是：除非您已经是Creative Cloud订户，否则iPad版Photoshop的价格为每月10美元，而iPad版Affinity Photo目前的售价与一个月iPad版的价格相同。
所以发生了什么事?
适用于iPad的Photoshop 于11月4日发布，但创意专业人士立即批评Adobe推出了一个半生半熟的应用程序，该应用程序在发布时就缺少一些关键功能。即使Adobe在一年前的MAX会议上预览了iPad的Photoshop，但该应用的出厂版本仍缺少许多功能。
尽管iPad应用程序可以通过Adobe云打开和保存分层的Photoshop文件，但是在初始的App Store版本中找不到高级筛选器和其他功能。Adobe方面已承诺填补该应用程序未来更新中的空白。
如果您想让所有人都满意，那么您将永远不会发货，也不会让任何人高兴。这样的壮举需要客户的反馈才能真正超出期望。您必须运送并带上热情的旅行者。
现在，完全可以理解，像在Photoshop的桌面版和移动版之间实现功能对等的巨大工作将是一项持续的工作，而不是1.0版中可以完成的所有工作。但是，这并不能使Adobe在管理期望方面做得很糟糕，因为它告诉我们期望在移动设备上使用“真实的” Photoshop，许多人将其解释为在iPad上具有完整的桌面体验。
有一天，有一天，RT会以另一张图片兴奋地来到RT，因为Photoshop团队会根据客户的意见，发布功能惊人的路线图。下车去比赛...
Adobe辩称它表示iPad应用程序基于台式机Photoshop的实际真实代码库而为自己的失误辩护，但这是一个错误的解释。坦白说，如此愚蠢的公关失误来自一家已经经营数十年的公司。