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苹果周三证实,其一些2018年iPad Pro的铝制机箱略有弯曲。在YouTube病毒式传播的视频和几位用户的抱怨之后,该公司向The Verge提供了一份声明,称弯曲是制造过程的结果,不应使iPad变差或对iPad产生负面影响。
据苹果称,弯曲是由于在制造过程中涉及iPad Pro的金属和塑料组件的冷却过程造成的。新款iPad Pro的两种尺寸均可展示。
[…]这个问题在LTE机型上似乎更为明显,因为有一条塑料条打碎了iPad的扁平铝质侧面。在那儿,天线线将金属分成两部分,有些用户已经注意到它弯曲了。苹果并没有说感知到的缺陷严格限于蜂窝iPad Pro,但是,一些Wi-Fi型号的购买者也声称遇到了它。
苹果表示,今年的iPad Pro回报率还没有超过平均水平,也没有关于是否向其零售店传达有关此问题的特殊订单的消息。一些客户表示,当试图更换弯曲的iPad时,Apple员工指示他们提出昂贵的AppleCare +索赔。
即使我的iPad弯曲了,我还是一定会带回商店进行交换。如果我遇到任何挫折,我都会向他们指出苹果公司对该问题的认可。老实说,很高兴看到Apple对此问题发表评论,但我希望看到更多有关不满意车主的选择说明。
毕竟,我们在这里谈论的是1000美元左右的机器。他们可能不应该弯曲……但是轻微。