各位网友们好，相信很多人对产品需求文档模板都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于产品需求文档模板以及产品需求文档范例word的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录一览
1、产品需求说明书 模板
2、产品需求文档模板
产品需求说明书 模板
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链接：https://pan.baidu.com/s/1pInly_b9oGUTGZaO2226zA
密码：r1an文档版本号：1.0文档编号：2018080910
文档密级：仅限项目组归属部门/项目：
产品名：子系统名：
编写人：Xxx编写日期：
修订记录：
版本号修订人修订日期修订描述
V1.0
目录
一、简介4
1、目的4
2、范围4
二、用户角色描述4
三、产品概述4
1、目标4
2、总体流程4
3、功能摘要4
四、产品特性5
1、第一部分功能模块15
1.1产品概述5
1.2产品结构（功能摘要）5
1.3状态说明5
1.4特性说明6
1.4.1特性1：功能点16
1.4.2特性2：功能点29
2、第二部分功能模块29
2.1产品概述9
2.2产品结构（功能摘要）9
2.3状态说明9
2.4特性说明9
2.4.1特性1：功能点19
2.4.2特性2：功能点210
五、其它产品需求10
1、性能需求10
2、监控需求11
3、兼容性需求11
六、风险分析11
七、相关文档11
八、附件11
[if!supportLists]一、[endif]简介
[产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。]
[if!supportLists]1、[endif]目的
[阐明此产品需求说明书文档的目的，如：
本文档为“陌生视界v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。]
[if!supportLists]2、[endif]范围
[简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。]
[if!supportLists]二、[endif]用户角色描述
用户角色用户描述
[if!supportLists]三、[endif]产品概述
[此节高度概括产品的功能与介绍]
[if!supportLists]1、[endif]目标
[描述产品的目标]
[if!supportLists]2、[endif]总体流程
[描述产品的总体流程图]
[if!supportLists]3、[endif]功能摘要
[简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]
功能模块主要功能点功能描述优先级
功能模块1功能点1高
功能点2中
功能模块2功能点1低
[if!supportLists]四、[endif]产品特性
[列出产品的特性。特性是为让用户获益而必须具备的高级系统功能。每一项特性都是外部所需的服务，它通常需要一系列输入来实现预期的结果。
此节为设计的系统功能性需求,一般以用例结合自然语言来表达。此节通常按特性来组织，但也可能会有其他 用的组织方式，例如按用户或子系统组织的方式。
这一节应包含所有的产品需求，其详细程度应使架构设计人员和软件需求设计人员能够设计出可以满足这些需求的系统，不包括可选流程和异常流程，不对具体语义做约束。]
[if!supportLists]1、[endif]第一部分功能模块1
[if!supportLists]1.1[endif]产品概述
[概述功能模块1的产品特性及效果]
[if!supportLists]1.2[endif]产品结构（功能摘要）
[概述功能模块1的产品结构或包含组件，如：
[if!supportLists]1)[endif]播放区：播放区定义及功能说明；
[if!supportLists]2)[endif]缓冲区：缓冲区定义及功能说明；
[if!supportLists]3)[endif]播放列表区：播放列表区定义及功能说明；]
[if!supportLists]1.3[endif]状态说明
[列出产品的各种状态及状态转换图，如：
[if!supportLists]1)[endif]状态1：状态1定义及可执行操作说明；
[if!supportLists]2)[endif]状态2：状态2定义及可执行操作说明；
状态转换图：
]
[if!supportLists]1.4[endif]特性说明
[if!supportLists]1.4.1[endif]特性1：功能点1
用户场景：
[列出用户通过什么操作或途径触发功能点1，如：
用户点击大学生社区—行政楼，或者点击其他引导到该板块的链接]
输入/前置条件：
[列出用户触发功能点1的前置条件和必要条件，如：
用户已登录，且为社团成员]
流程说明：（用例图、流程图）
[通过用例图、流程图的形式，对功能点1的流程进行说明，如：
]
需求描述：
[详细描述功能点1的具体需求，包括约束条件、输入输出、排序规则、状态转换等等，如：
当用户点击“行政楼”菜单时，展示学校的新闻中心和管理层介绍，大致示意图如下：
行政楼主要版块包括：
[if!supportLists]1.[endif]新闻发布中心
新闻发布中心主要展示编辑后台发布的校园新闻及系统公告；
列表形式按发布时间由近到远顺序展示，默认显示前若干条（具体条数视最终页面设计）]
补充说明：
[相关需要特殊说明的补充事项]
[if!supportLists]1.4.2[endif]特性2：功能点2
用户场景：
输入\前置条件：
流程说明：（用例图、时序图）
需求描述：
补充说明：
[if!supportLists]2、[endif]第二部分功能模块2
[if!supportLists]2.1[endif]产品概述
[if!supportLists]2.2[endif]产品结构（功能摘要）
[if!supportLists]2.3[endif]状态说明
[if!supportLists]2.4[endif]特性说明
[if!supportLists]2.4.1[endif]特性1：功能点1
用户场景：
输入\前置条件：
状态说明：
流程说明：（用例图、时序图）
需求描述：
补充说明：
[if!supportLists]2.4.2[endif]特性2：功能点2
用户场景：
输入\前置条件：
状态说明：
流程说明：（用例图、时序图）
需求描述：
补充说明：
[if!supportLists]五、[endif]其它产品需求
[从业务视角提出各项可用性指标的大致需求。具体的技术指标会体现在产品的设计文档中（根据项目实际情况增删）]
[if!supportLists]1、[endif]性能需求
[如果产品对性能要特殊需求，请详细描述，如：大致响应时间、最大并发数等。]
[if!supportLists]2、[endif]监控需求
[如果产品需要特殊的监控和统计，请详细描述，如：PV、点击、登录数等。]
[if!supportLists]3、[endif]兼容性需求
[如果产品需要对兼容性提出特殊的需求，请详细描述，如：兼容IE8、Chrome等。]
[if!supportLists]六、[endif]风险分析
[风险内容描述，说明风险产生原因，可能造成的危害以及相应出现的频率信息，另外在此处还需要描述相关风险预防措施及风险出现后的应对措施信息。此处不包括任何系统技术实现层面的风险，例如：系统的备份，监控，模块依赖，etc.]
风险可能性严重性应对策略可应对性
[if!supportLists]七、[endif]相关文档
[产品所需的其余相关文档，如：产品市场需求说明书（MRD）、产品功能介绍PPT、产品规划书。]
[if!supportLists]八、[endif]附件
[将产品需求的demo作为附件。]
m
产品需求文档模板
首先告诉你产品需求文档肯定是有的！一个经过实际工作检验、经历过“质疑”、“挑战”和“斗争”之后沉淀下来的模板，肯定是已经吸收了各类人的偏好、意见，固化了很多符合实际业务必须的内容要求，能够起到很好的业务承接作用。格式化、 化本身是一个很好的思维、工作方式，可以让你在编辑文档和接受文档的双方关系中建立一种“ ”的沟通机制和预先定义的沟通基础，减少额外的沟通成本，提高效率。
不过，在享受别人 和经验梳理好的模板进行需求编写的同时，还是应该了解模板形成的原因，并在此过程中形成自己对于模板的理解，进而形成对于产品需求文档的理解，在理解中使用，裁剪和优化。
要理解和分析模板，理解和分析产品需求文档，可以运用以下几个方法：
一、描述-解释-预测-监控
描述，是对观察过程和观察结果的描述。观察的对象因不同的研究而有差异，其目标是尽可能完整地将观察者根据自己的观察得到的现象、由此现象所产生的思想和感觉，以及在观察过程中选择纳入的过程参与者对现象的反应等信息进行描述。
解释，是回答 “为什么”，是对于描述的理解、归类、定义和解释。其目标是将描述内容背后的成因、原理、动机，内容中各部分之间的相关，依存、依赖和影响关系等进行说明，以便对于描述内容有更清晰、更细致、全面的了解。
预测，根据以因果关系为内容的内在联系，相互影响来推导未来的发展或者将要发生的事情。通过研究解释内在的联系，准确地表 在联系，从中推导出正确的预测。
监控，是对于预测行为、现象的观察和监督，包括了观察到的预测中的行为、现象的发生或者预测以外的行为、现象的外发生，以及因此而采取的对应的反映动作；这些反映动作是预测过程中根据内在联系制定的“响应”机制，并任其自然发生或者通过提供“系统”的自制能力来实现。
二、需求准备、编写和检查
回归到产品经理的日常工作中，在时间占比上较为集中的就是产品需求管理了，包括了需求的准备、分析、编写和检查过程。在这个过程中，描述——解释——预测——监控这个 的科学分析过程也同样使用，且可以贯穿其中，并可以帮助理解、形成并固化成我们前文提到的需求文档的模板。这个科学分析的过程、方法在不同阶段运用的侧重点会有所不同。
1. 描述
描述的过程是客观的进行“需求向”描述的过程，是一个“背景”信息的补充，用来说明，这个需求文档的源出是什么，是针对什么问题，这个问题是在具体什么领域，在怎样的范围内，涉及到的是那些人；在需求相应的功能设计实现之前，当前的解决方案存在的问题是什么，参与者是怎么解决的，解决的情况怎么样，是好，还是不好，还是勉强可以，对于 需求的紧迫性是什么样的。此外，描述的过程还需提供一个基础的概念和流程的解释，用来 作为背景去理解一个现实的业务场景和“沟通字典”，避免在沟通中 误解而产生不必要的偏差。
需求准备的过程：了解需求来源（管理部门、市场部门、运营部门等），需求背景（行业、同业规则现状等）；
需求分析的过程：了解需求目标、预期效果（时间、结果等）、使用者习惯、相关人影响；
需求编写的过程：描述需求目的、背景、时间和结果要求、业务流程、交互过程、系统架构、干系人角色和影响范围；
需求检查的过程：需求的背景、目标、过程、干系人、结果预测和预防的完整性检查；
2. 解释
解释在需求来源的基础上描述了 “为什么”接下来这个需求可以解决遇到的问题，同时还加入了“是什么”和“怎么样”的部分。就是这个需求是通过怎么样的方法解决了“描述”过程中提到的问题，这个 解决方法需 做什么，对于原有的业务过程有哪些改变，会提升什么，会降低什么，会影响哪些人、哪些业务部分、哪些业务系统以及哪些数据的产生。这个部分，是需求文档的最主要、最核心的内容部分，也是在内容上占比最大的一部分。
这里的解释根据产品需求面向的要解决的问题不同，而可能存在多个层面，多个维度的层面，比如对于运营的影响，对于前端市场的影响，对于用户的影响，对于财务、法务的影响；从技术开发、技术实现维度，比如对于前端开发的影响、对于服务端开发的影响、对于数据平台的影响，还可能涉及到对于运维 的影响等；因此对应到实际的产品需求工作中：
需求准备的过程：了解需求可能涉及的相关业务系统及系统对应的数据流程和逻辑、了解需求可能涉及的外部服务的数据流程和逻辑；了解面向的 部用户的产品使用水平、学习能力和使用习惯；
需求分析的过程：选择和制定最有效的，满足时间、 投入等要求的方案；
需求编写的过程：详细描述需求的业务流程，通过各种图表格式说明 解决方法在各服务系统之间、各业务部门之间、用户与产品，产品与后服务之间的数据、文件和行为的交互过程、详细的信息输入、信息处理和信息输出；每个业务节点明确的输出物和节点标志，重要性和优先级；系统架构、干系人角色和影响范围；
需求检查的过程：需求的流程、用户交互动作、系统信息交互等完整性检查；
3. 预测与监控
预测与监控在产品需求文档的管理上是联动的，是对于预测的事件发生的时候，进行管理的机制，监控=预测+干预。在产品需求文档的管理上，对于设计好的业务流程、使用功能，在实际过程中可能会出现这样或者那样的 “非规划”的使用，也就是我们通常说的“用户并不总是按照产品设计的方式来使用产品，而且，往往相反。”因此，这部分内容很大的比例需要来对于用户的行为进行预测和监控，并提供“预防”或者“解决”方案。其中：
预防在于，预测产品的用户在使用的过程中，可能会进行的一些超过产品使用半径的操作，一旦进行这些操作，操作的任务流程会中断，掉出，进入其他业务流程中且无法回滚，从而使得操作无法进行下去，功能使用失败，使用者会感觉产品、功能没有包容性，缺乏引导性，导致了最后操作的失败，预想的结果没有实现，而且造成了一定的挫败感，甚至造成了一定的损失。预防的具体方法多采用导航、提示等，不同的系统都有各自 化的控价，我们在这里不做展开。
解决在于，预测产品的用户在使用产品的过程中，因误解、操作手误而进行了“非标”、“超规”使用“掉出”原本设计的业务流程和操作流程的情况下，需要提供额外的流程和控制来“回转”用户的操作，来帮助用户回到预先设定和他所需要的流程上来。解决的具体方法多通过“导航”引导“跳转”和“返回”、“回退”来实现。对应到实际的产品需求工作中：
需求准备的过程：了解用户特征和使用水平、评估、比较不同方式实现需求对于用户行为的可控性和“非常规”操作的危害程度；
需求分析的过程：选择和确定需求实现方案，评估行为管理方式和管理机制；
需求编写的过程：详细描述需求的业务流程和交互过程中可能出现的用户异常操作，相应异常操作中系统反应，系统对应的控制和引导；
需求检查的过程：需求“异常”流程和相应引导、控制地完整性检查；
在需求管理的过程中，就可以按照这个 描述——解释——预测——监控流程来进行。这四个既是步骤，是需求文档内容的组成部分，也是需求编写完成之后的检查。
四个模块构成了需求文档的完整性，且同时有各自独立，有对应的说明，引导、要求和 。所谓 文档，就可以按照这四个模块作为框架、内容和格式。
写在最后
产品需求文档作为产品经理同视觉设计、交互设计以及技术开发人员进行需求沟通的一个载体，我平时用的比较多的是摹客的服务进行创作。一个完整的、充分沟通确认，并最终达成多方理解和共识的产品需求文档，能够最大限度的还原产品、功能的设计，保证产品、功能的实现，最大限度的减少 各方理解的偏差而造成的时间、人力和经济 的浪费及复工。