证代是什么 上市公司证券事务代表每一个证代，都是上辈子折翼的天使；可以说，他们是上市公司苦逼的穷忙族。他们忙着接投资者的电话，股灾的时候连午觉都没的睡；他们忙着准备公告，年报季报临时公告样样都要熟手；他们忙着三会的筹办，董事会监事会股东大会
每一个证代，都是上辈子折翼的天使；
可以说，他们是上市公司苦逼的穷忙族。
他们忙着接投资者的电话，
股灾的时候连午觉都没的睡；
他们忙着准备公告，
年报季报临时公告样样都要熟手；
他们忙着三会的筹办，
董事会监事会股东大会一个接一个来；
他们忙着写方案，
股权激励市值管理字字不落；
他们忙着接待媒体、
忙着挣钱、
忙着关心股价、
忙着关心父母老婆孩子、
忙着关心楼市房事……
他们忙着参加各种培训和考试，
期待有一天，
自己也能成为A股江湖的传奇……
然而，
现实是，
他们在苦逼地干活、干活、再干活，
但这样就可以了吗？
几乎每个证代都会经历这样的狱炼，
狱炼过后也可能成为牛逼的董秘。
目前监管部门的要求是上市公司证券事务代表也需要具备董秘资格。所以从理论上说，证代可以视为准董秘群体。然而，证代与董秘之间始终隔着一层纱，那么如何才能实现从证代到董秘飞跃呢？
▌第一步：打好坚实的基础
作为证代，日常要处理各种证券事务，除了要了解证券事务的相关法规规定外，还要练好证券事务工作的基本功。
这些基本功包括：
● 熟悉各种会议文件、议案和公告的拟定；
● 股东大会、董事会、监事会的组织、召开和决议程序；
● 交易所信息披露报送系统的使用；
● 证监局公文的接收和回复等。
要真正对上述工作应对自如，需要具备证券、财务及法律等相关知识，需要持续不断地学，需要在实践中注意积累。证券、金融、财务、法律都是属于掌握的知识，拿到证书就是锦上添花，重要的是增强实际能力，毕竟这个岗位还是需要用到很多知识的，尽量多学习东西以备不时之需。
▌第二步：熟悉上市公司日常法律法规
公司高层不会详细研读《公司法》、《证券法》、《上市规则》、《公司章程》及《对外投资管理制度》等法律法规及制度，这时需要一位出色的证代给予相关支持。
如果你很清楚规则，当领导问意见时，你能在会议上快速做出判断，几次下来，大家会认可你的专业，今后对你的判断都会很相信。
反之，如果凡事都要先翻书查规则才下结论，这无异于临时抱佛脚，别人也会因为你的拖沓很难相信你。
一名优秀的证代不但可以作为董秘的最佳助理提供相关参考意见，同时需要灵活运用相应规则并协助公司积极开展业务。
▌第三步：协助董秘处理好投资者关系
一般来说，董秘是公司的发言人，日常投资者关系以董秘为主。但因董秘还需要兼顾别的工作，因此对日常经营数据的收集不可能做到特别及时和细致。
作为证代需及时补充信息，将收集好的资料提供给董秘，和董秘就重要问题进行讨论达成一致对外的说辞。平时接待投资者和处理投资者关系时要注意培养自己的特点和稳定的风格。
做好投资者关系工作，最重要的有几个方面供大家参考：
● 第一，了解公司日常经营的基本情况，对公司的重要业务的情况持续跟踪，掌握第一手资料；
● 第二，对公司的媒体报道，及时反馈给董秘，对不实报道提醒董秘尽快与记者做及时的沟通；
● 第三，做到对机构和散户一视同仁，对投资者的来访要建立台账，既能符合监管部门的要求，也能对某投资者的点有一个持续的了解，让投资者感觉到被重视；
● 第四，严格把握说辞与董秘的一致性；
● 第五，真诚以待，不懂的事情弄清楚再回答，不能不懂装懂；第六，不能说的不说，严格以信息披露法规为限。
▌第四步：积极参加资本运作方面的工作
如果你认为定期参加董秘后续培训或者是把法规搞清楚就很专业了，那就大错特错。
对上市公司而言，资本运作才是证券事务工作的核心。目前A股市场的资本运作方式最常见的是资产重组和再融资。对于已上市公司的证代，往往很难进入公司资本运作的决策层，但一定要积极创造条件，让自己参与到公司的资本运作，成为工作层的一名成员。
作为拟上市公司的证代，要积极参与IPO的全部过程。无论是资产重组还是再融资或者IPO，—般要聘请财务顾问或保荐机构、会计师、律师、评估师等中介机构，证代的角色是配合董秘做好协调公司和中介之间的关系。
简单地说，初期是让中介快速了解公司，中期是协助中介机构消灭问题，后期是配合监管部门的审核。如果你任证代时能完整经历过一次IPO，或者做过一次再融资，市场对你的估值会高很多。
建议证代朋友可以参加证券从业人员资格考试，不是为了拿证书，而是为了系统地梳理相关知识。在自己的朋友圈里，有几个让你觉得很专业的投行朋友，有问题和疑问可以请教他们，会有更快的进步。
日常工作中，主动向董秘表达想参与的意愿，争取更多的实践机会，在实践中积累，在实战中提高，厚积才能薄发。注意理论和实践相结合，更是事半功倍。
▌证代是董秘的助手，但今天的董秘就是明天的你
目前，“董秘”是供不应求的，董秘人才的市场流动性相当频繁，不但正在做IPO的公司求贤若渴，已经上市的公司可能因为董秘的离开而虚位以待。因此，对于证代时时充满了机会。当然，机会是留给有准备的人。当你准备好了，你会发现更好的机会再等你补位。
因此，保持稳定的情绪。以积极乐观的态度，在平凡的工作中积累经验，在艰苦的富有挑战的项目中挖掘潜力，不但个人能快速成长，也会与你的工作团队相处愉快，这样工作就会是一种享受。
本文整理自深交所公司治理研究中心、创业企业培训中心编制《董事会秘书工作最佳实践》一书》，作者刘宁。
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