大家好,本篇文章为大家解答以上问题,相信很多人对申通官网投诉平台都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于申通官网投诉平台以及申通快递网上投诉平台官网的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
本文目录一览
1、申通快递 投诉的网站是什么?2、申通快递投诉官网入口在哪申通快递 投诉的网站是什么?
申通快递的投诉网站:申通快递-咨询与投诉
如果还是解决不了问题的话也可以有其他办法。
1、拨打快递服务热线,直接投诉。
2、拨打12315消费者投诉电话,这个电话可以解决你一切消费投诉问题。
3、到当地快递服务站点去投诉,一般情况下如果是个别人员问题是有效果的。
扩展资料:
为了避免以后不必要的困惑,在选择快递服务时,应注意以下五点:
1、选择正规的、丛陆信誉好的公司,最好能到快递公司营业点投递商品,并要查看对方是否有营业执照;要求提供上门收货的,要特别慎重,最好要求业务员出具工作证,防止被骗。
2、快渗猜顷递物品之前要仔细查看托运单,并详细阅读背后的条款内容,如认为货运单上条款不够明确,可共同协商补充条款或签订相关协议,切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款,造成“因小失大”追悔莫及。
3、贵重货物与普通货物最好分开托运,对贵重物品尽量选择保价方式托运,具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。
4、收货时要先开箱验货再签收,个别快递公司要求先签收后开箱兆埋验货,消费者应予以驳回。
5、消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映,同时保留好快递服务凭证。一旦无法自行协商解决纠纷,应及时向相关部门投诉或申诉,以维护自己的合法权益。
参考资料来源:申通快递-客户服务
申通快递投诉官网入口在哪
申通快递投诉官网入口在申通官网。
1、通过申通官网进行投诉,在浏览器上搜索申通官网进入主页后,点击右侧的投诉意见,转接到咨询与投诉页面后,根据页面提示输入信息即可。或者在进入申通官网后,点击主页右侧的在线客服,在与搭蠢客服对话页面,发送所要投诉的订单号并转接人工客服即可。
2、致电申通官方客服热线,拨打申通官方客服热线95543,成功拨通后在数字键盘上输入3键进入投诉建议,接着根据语音提示输入所要投诉的运单单号+#键结束。若是没有运单单号就按1#,接着等待人工客服转接即可。
其他投诉办法
打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击注册按钮,填写好用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,注册就好了。在屏幕右上角用户名处可以看到我的申诉信息等,左边箭头处点击我要申诉按钮。
点击我要申诉之后,网站会弹出一前芦条提醒,也就是之前说明的。在国家知悔陪邮政局网站申诉的前提是已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击继续申诉,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等。