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国家信访局领导班子新增一名副局长。
2月2日晚，澎湃新闻（www.thepaper.cn）查询国家信访局官网注意到，金艳丽已于2023年1月任国家信访局党组成员、副局长。
官方简历显示，金艳丽，女，回族，1967年4月出生，河北肃宁人。1995年5月加入中国共产党，1987年8月参加工作，省委党校研究生。
金艳丽1999年7月至2005年7月，先后任河北省信访局办公室副主任，综合处副处长、调研员；2005年7月至2007年12月，先后任国家信访局办公室综合处调研员，处长；2007年12月至2015年9月，先后任办信二司副司长、研究室副主任、综合指导司副司长、国家投诉受理办公室副主任（主持工作）。
2015年9月，金艳丽任国家投诉受理办公室专职副主任（正司长级）。2021年11月，金艳丽任国家信访局正局级信访督查专员，先后兼任国家投诉受理办公室专职副主任、来访接待司司长。
此番履新前，金艳丽任职的国家信访局来访接待司负责接待国内群众和境外人士等来访工作；反映群众来访中的重要信息；转送、交办、督办重要来访事项；指导协调处理地方、部门接待来访中遇到的复杂疑难问题；协调处理群众来京集体访，参与非正常上访处置，维护接待室秩序；指导检查地方和部门群众来访接待工作。
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广西的梁先生在崇左市扶绥县买了一套商品房，本以为能让孩子享有优质的义务教育资源，谁知孩子到了上学年龄却无法在当地入学！眼看就要开学了，解决孩子入学难题迫在眉睫！无奈之下，他通过网上信访反映了这一情况……
梁先生购买的商品房，划片学校为扶绥县某小学。今年孩子到了入学年龄，由于户口不在县城，学校以非县籍孩子不符合入学条件、招生名额限制为由，拒绝录取。开学季逼近，孩子上学的事还没有着落，梁先生一家心急如焚，通过网上信访平台反映了这个情况，希望帮助解决。
保障适龄儿童接受有质量的义务教育是头等大事！梁先生的信访事项第一时间被交办到扶绥县。自治区信访局高度重视，多次与当地沟通协调，要求深入调查研究，分析问题症结，尽快妥善处理。扶绥县党委、政府迅速行动，县委书记、县长分别作出批示，落实具体包案领导，着力推动解决。考虑到非县籍适龄儿童不是个体，相关部门在着手调查的同时，以点带面，在全县摸排此类情况。这一排查却发现，今年因户口不在县城而无法入学的孩子竟多达近500个！
开学季马上到来！相关部门加快解决速度，加大解决力度，通过进一步完善入学规则，扩大总量、优化存量的方式，充分挖掘学校办学潜力，增加义务教育学位资源，释放更多优质学位用于就近入学，确保每一位符合条件的孩子都能公平享有优质教育机会。开学前，该县没有被学校录取的非县籍适龄儿童就近入学问题已经全部解决到位。
近日，广西壮族自治区信访局负责同志到扶绥县回访，梁先生心怀感激地说，“没想到政府如此重视，力度如此之大，效果如此显著。不仅仅解决了我家小孩读书难问题，还解决了全县近500个孩子的上学问题，我们非常激动，也非常满意！感谢党委和政府，感谢信访部门对我们的关心！网上信访不仅减少了群众走访的成本，而且快捷地解决了群众的难题，网上信访真好，真给力！”
通过以下三种方式 便可轻松网上信访
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