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被移动骗办套餐签了合同怎么办(被忽悠办理了三年合约制套餐)

大家好,本篇文章为大家解答以上问题,相信很多人对被移动骗办套餐签了合同怎么办都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于被移动骗办套餐签了合同怎么办以及被忽悠办理了三年合约制套餐的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

本文目录一览

1、被移动公司骗了办理了两年分期套餐咋办?2、被忽悠办理了两年合约制套餐,根本没送手机,就签了两年合同,现在不想用了,疫情期间不敢去注销,咋办?

被移动公司骗了办理了两年分期套餐咋办?

首先,我们必须明确移动公司的违规行为,判断是否为欺诈。如或迅派果证实是欺诈行为,可以向当地消协或司法部门投诉,寻求法律保护,要求移动公司赔偿损失。

其次,可以向移动公司提出书面投诉,要求其解除两年分期套餐并恢复原有费用,并要求其承担相应的损失赔偿责任。

再者,可以在社交媒体上发布投诉,衫贺让更多人了解这一行为,并催促移动公司尽快解决问题。

最后,可以向当地政府部门提出投诉,以此来影响移动公司,要求其昌带正确履行合同义务,保护消费者权益。

被忽悠办理了两年合约制套餐,根本没送手机,就签了两年合同,现在不想用了,疫情期间不敢去注销,咋办?

被忽悠办理了两年合约制套餐一般情况下在协议期内是无法单方面提出解约的,因为一旦办理了合约套餐相当于跟运营商签订了合同,并且同意套餐相关内容。已经产生法律效益的合同如果单方违约,需要支付违约金。但是如果物拆用户是被营业厅“诱导欺骗”而办了有合约期的套餐,可以选择通过找运营商省公司、当地信管局和工信部投诉解决。虽然工信部对此类投诉并不会进行直接的处罚,但每隔一段时间工信部会出一张三大运营商工信部投诉率的报表,抄送中国移动、中国联通、中国电信三家集团公司。三大运营商集团公司总部在月度、季度的公司会议上,会详细列出至各家省市公司投诉率情况,对于情况严重着给予通报批评或其他处罚。这也是为什么运营商区局、客服等基层部门,对于工信部的投诉都很紧张,因为这些KPI指标直接关系到收入。工信部会对用户的投诉进行核实,如果是正当理由(请搜集证据:举证),因运营商的问题影响用户的使用,造成损失,会有处罚。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机晌知关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费罩谨枣者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。


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