竞技性与观赏性不断提升的同时，CBA联赛也在商务开发上取得了一系列重要突破。本赛季，联赛与2家合作伙伴达成续约，新增合作方5家。其中变化最为明显的莫过于CBA媒体合作伙伴队列的大变样，仅包括央视体育、中国移动咪咕和微博3家，由于一些新媒体平台与CBA续约进展并不顺利，此前与CBA达成续约的中国移动咪咕进而成为现阶段唯一对CBA联赛进行直播的新媒体版权方。
受疫情影响，CBA联赛自上赛季复赛后，在很长一段时间内均处于空场比赛的状态。为更好地提升用户线上观赛体验，中国移动咪咕先后上线了5G云观众、云包厢、云呐喊等一系列观赛黑科技，直面球迷疫情期间无法线下看球的痛点，弥补球迷与主队、球星远隔千里的遗憾，从而备受好评。
本赛季，球迷通过咪咕视频可以再次享受上述5G观赛创新玩法福利。在咪咕视频的CBA直播间，球迷点击云观众连线按钮即可轻松成为“5G云观众”，将自己的观赛画面投射到现场座位席的云观众大屏上，以此方式“走进赛场”，为场上奋战的球星们和自己的主队加油打call，与全国各地的球迷相聚，在实时赛事互动中收获观赛乐趣。在CBA直播间内，球迷点击观看比赛下方的“邀好友一起看”按钮，便可组建专属“5G云包厢”，随后通过分享海报入场券的形式邀请球友相聚云包厢观赛。
此外，中国移动咪咕还针对不同终端给予球迷多重体验。在小屏手机或PAD端，用户可以多视角自由选择观赛，做自己的导播，任意切换观赛视角，并通过云观众、云包厢、云呐喊等功能实现“私人订制”般的线上观赛体验；在IPTV电视端，则可以通过全景声、多通道解说等技术，在4K/8K超高清画质下，体验身临其境般的观赛氛围；在VR端，球迷可以在360度全景覆盖下感受CBA比赛现场的每一个角落。在5G看球黑科技的加持下，“云上CBA”为球迷呈现了更加沉浸、更具社交互动感的观赛氛围，最大程度展现接近真实赛场的那份热闹感。