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内容导航：1、QQ崩了 网友反馈无法正常使用 仅PC版可正常使用2、qq为什么不能登录了3、为什么我下载了QQ却不能用啊?4、为什么QQ无法启动1、QQ崩了 网友反馈无法正常使用 仅PC版可正常使用
来源：IT之家
2、qq为什么不能登录了
若使用的是vivo手机，遇到QQ帐号无法登陆时，可查看以下排查方法：1.确认手机所处的网络是否良好，更换网络或者位置再试试；2.确认帐号和密码是否输入错误（注意区分大小写）；3.排除服务器异常，可以更换时间段再尝试；4.排查是否为账号异常，可更换其他的设备尝试或咨询软件方客服；4.备份数据后将软件卸载重装尝试。
3、为什么我下载了QQ却不能用啊?
4、为什么QQ无法启动
您的QQ软件可能隐藏在状态栏中，如果状态栏中有QQ图标，点击图标即可启动；您的QQ软件可能因文件损坏而无法启动，想要重新下载安装最新版本的QQ软件；也有可能是系统组策略禁止了QQ软件运行，只需在系统策略组中取消禁用即可启动。具体介绍如下：1.可能是由于您的QQ已经处于启动状态，检查一下任务栏右侧的状态栏，展开隐藏的图标，如果有QQ图标说明已经启动；2.也可能是软件自身损坏，如果您有安装杀毒软件或者更改过计算机的设置可能会出现QQ启动文件不完整，遇到这种情况可以上QQ官网重新下载最新版本的qq软件；3.可能是系统组策略禁止qq的运行，我们可以使用【Win】+【R】打开运行框，在运行框中输入【gpedit.msc】， 然后确定；4.在组策略管理器中，依次打开【用户配置】-【管理模板】-【系统】，然后在右面的列表中向下查找【不要运行指定的Windows应用程序】这样一个选项，然后双击打开；5.如果发现设置为已启用，并且在列表中显示出了qq软件，说明软件被禁止启动了，把已禁用前面的小圆圈选定，不允许的程序列表处的按钮成了灰色的不可点击状态，点击确定退出后就可以重新启用QQ。
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