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WhatsApp新功能将使与企业的交互变得顺畅

WhatsApp正在推出一项新功能,以使与企业的交互变得顺畅。Facebook拥有的消息传递应用程序周四宣布,它将引入一项功能,该功能使人们可以使用QR码在WhatsApp上与企业进行交互。WhatsApp宣布将很快宣布QR码功能,尽管它已针对企业帐户获得了该功能。

WhatsApp在博客中表示,随着企业逐渐恢复正常,他们将需要更简单的工具来扩大其业务范围并很好地进行营销,因此该消息应用程序引入了一种工具,可以帮助企业主与他们保持联系客户,但也会通过链接共享他们的目录。WhatsApp引入了三个包含QR码的新功能,这些功能将有助于开始新的聊天,共享目录链接的功能以及专门用于企业的贴纸包。

“随着全球企业准备重新开放和在线扩张,人们需要简单的方法与企业联系,以提出问题,获取信息或找到他们可能想要购买的东西。如今,我们为超过5000万WhatsApp Business应用程序用户提供支持。为了帮助他们和WhatsApp Business API上的数千个大型企业被发现,我们正在引入新功能,以在WhatsApp上与企业进行聊天,并查看他们提供的商品和服务。

使用QR码与商家开始聊天

早些时候,当用户遇到在当地新开的商店或商店的广告时,他们必须添加联系电话才能与他们取得联系。但是现在有了WhatsApp的新功能,购买者只需扫描企业在其店面,产品包装或收据上显示的QR码即可开始对话。“扫描QR码将打开聊天记录,其中包含企业创建的可选的预先填充的消息以开始对话。借助该应用程序的消息传递工具,企业可以快速发送回信息,例如目录,以使对话继续进行。”博客写道。

从今天开始,全球企业可以使用WhatsApp Business应用程序或WhatsApp Business API来访问新功能。

共享业务目录作为链接

WhatsApp使企业可以更轻松地将产品目录共享为网站,Facebook,Instagram和他们想要的任何地方上的链接。人们只需复制粘贴链接即可与他们的家人和朋友共享链接。目录链接在全球范围内可用。


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