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内容导航:1、移动宽带客服电话2、移动宽带客服电话多少3、移动宽带服务电话4、网络出现故障怎么办 12345热线帮您解难题1、移动宽带客服电话
移动宽带客服电话10086。一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。
服务内容10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。
客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
2、移动宽带客服电话多少
您好,中国三大运营商的客服电话分别是:1、中国电信:10000 自助服务热线:100012、中国联通:100103、中国移动:10086用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理3、移动宽带服务电话
移动宽带服务电话如下:工具/原料小米Redmi10xMIUI12拨号100861、打开手机,点击右下角的拨号图标。2、进入拨号页面。
3、拨打移动官方客服电话“10086”。
4、拨号之后耐心等待,根据语音提示选择按1选择普通话语言。5、按1键之后,再按5键,进入宽带服务业务,这样就可以进入到移动宽带业务进行宽带故障报修了。
4、网络出现故障怎么办 12345热线帮您解难题
大众网·海报新闻记者 李玉娟 通讯员 王凯 曲秋艳 淄博报道
“家里的宽带突然断网,我有重要的视频会议开不了,这可怎么办?”近日,家住张店某小区的卢先生焦急万分的拨通了淄博12345热线。接到市热线平台转办件后,淄博移动公司立即核查快速处理,最终为卢先生解了燃眉之急。
经淄博移动公司工作人员实地勘察,发现卢先生的网络故障是由于小区改造挖断主干光缆所致。工作人员综合研判后立即展开修复,现场制定抢修方案,经过4小时的奋力抢修,当天19:00全面恢复通信。
“没想到移动公司这么快就把网络恢复了,感谢12345热线,感谢移动公司的工作人员辛苦付出!”卢先生对处理过程和结果非常满意,言语中表达了对12345热线的信任和感激,以及对淄博移动客户服务的肯定。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。12345热线一头连着党委政府,一头牵着万千百姓,已成为倾听民意诉求、推动民生建设的重要平台。
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