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江西头条客户端记者从相关视频看到，游客商户拿手机在店内互拍，商户说了句：“没钱就不要出来玩，穷X。”
游客接受媒体采访讲述经过：进店未消费却遭辱骂
据封面新闻报道，涉事游客接受采访时讲述了事情经过：
我们在10月5号到大理双廊古镇，街上看到红衣女店员在演奏击打手鼓，就被吸引进去看，店员开始是给我们做介绍并演奏，然后我出去在外面抽烟，朋友继续看了一分多钟。
她演奏完后就问买不买鼓？我朋友说不想买，因为拿着不方便，太大。说声谢谢后我们就准备走，然后她就开始辱骂，骂之后我的朋友也没骂他，我就第一时间就报警了，开始警察说没法管，后来警方主动联系我，现场调解，去了也没说成两三句话，是因为女店员还是很嚣张跋扈。后来城管大队在6日上午10点联系我，说已经对商家做出一个查处，停业整顿半个月。
其实我还有一段视频没有发，红衣女店员除了辱骂我们，后面还有想打落手机的举动。
官方：涉事店铺停业整改30天
江西头条客户端记者了解到，10月6日下午，大理白族自治州文化和旅游局回应称，网友反映的情况属实，目前已责令涉事店铺立即关停整改，停业整改时间为30天。
2、看菜单未消费被骂
3月5日，广东深圳。有游客称因未在大鹏古城某餐厅用餐，被店员追出来威胁辱骂。具体游客称在饭店看菜单未消费被追骂是怎么回事？到底游客称在饭店看菜单未消费被追骂是真的吗？一起来了解。
游客称在饭店看菜单未消费被追骂是怎么回事
3月5日，广东深圳，游客称因未在大鹏古城某餐厅用餐，被店员追出来威胁辱骂。视频显示，店员不停辱骂游客：“吃不起就不要来吃。”当事人颜先生表示，当时进餐厅看了下菜单，没有太想吃的就出来了，全程不超5分钟。结果刚出门就被店员辱骂，骂得很难听，还扬言要废掉我。颜先生称，截至目前，餐厅工作人员没有联系过自己也没有道歉。
商家服务态度差怎么投诉？
商家服务态度差的投诉方法如下:
（1）通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投诉;
（2）若消费者在平台上选购商品时,对服务态度不满意等,可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈;
（3）拨打消费者投诉电话;
（4）通过12315官方平台进行投诉。
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