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内容导航:1、职工讨薪无果求助12351 工会及时介入两天调处2、劳动保障局电话号码3、劳动局电话号码是多少?4、劳动局电话号码是多少?1、职工讨薪无果求助12351 工会及时介入两天调处
职工致电12351
称讨薪无果
“不给我处理好,我就×××!”10月26日9时47分,12351热线接到广州一名职工饶某来电,在电话中,饶某将自己被欠薪数月却投诉无果的遭遇倾诉一通,随即向平台坐席人员撂下这么一句话后就挂断了电话。
经了解,饶某于今年3月入职广州某运输有限公司,担任司机一职,但公司至今未发放工资,共计拖欠其41600元的工资未支付。因向多个部门反映欠薪问题均未得到解决,饶某情急之下产生轻生念头。
据悉,在今年9月27日,饶某曾致电12351热线投诉。当时坐席律师在了解职工的情况后作出了详细的法律解答和指引,并为其下派工单转派至广州市白云区总工会协调处理。经白云区总工会了解,饶某所在公司不具备建立工会条件,同时饶某当天上午已到石门街填表投诉,区总工会建议饶某等待石门街相关部门的处理,如果调解不成,可通过法律途径解决。
10月26日是饶某第二次致电12351热线。坐席人员在了解清楚饶某的诉求后,建议他可再次先向劳动监察大队与12345市政热线了解投诉事项进度,平台也会跟进工单处理进展。同时,因饶某存在过激行为,通话结束后,坐席人员将其情况向平台工单管理员进行反馈报备。
平台工单管理员接到坐席人员的反馈后,于10月26日下午对饶某进行回访及安抚其情绪,并第一时间将饶某的来电诉求及工单情况同步反映给广州市总工会,要求紧急跟进、妥善处理该起欠薪事件。
工会介入迅速调处
助职工成功讨薪
广州市总工会在接收到工单后立即联系白云区总工会,石门街总工会在接到白云区总工会转来的饶某诉求后,立即派街道工会工作人员向街综合保障中心了解情况共同处理。
经了解,饶某在广州市某运输有限公司从事司机岗位,因被该公司负责人怀疑偷油而离职,但公司未及时结算工资。10月26日下午,石门街道总工会同街道劳监中队协调双方进行协商。
10月27日上午,工会工作人员在前往协调路上时,收到饶某发来的信息,称已采取极端行为,要以死来证明没有偷油的清白。工作人员迅速赶到现场,发现饶某已躺在公司停车场旁呈昏迷状态。工作人员一边对饶某进行抢救,一边拨打120急救车。救护车到场后立刻将饶某送到医院抢救。
2、劳动保障局电话号码
劳动局的电话号码是12333,劳动局包括劳动分局和劳动就业服务中心。12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
劳动局现在已改名为人力资源和社会保障局,12333电话是2003年原劳动保障部申请开通的全国劳动保障电话咨询服务专用号码。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。扩展资料人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径,为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。同时,各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题,主要表现在:在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同。
3、劳动局电话号码是多少?
找法网 律师图文说法 问律师 劳动监察部门投诉电话是多少劳动监察部门投诉电话是多少2021-03-15 来源 : 找法网 阅读:4463次 12律师解答:12333是全国统一的劳动行政部门咨询投诉电话。劳动行政主管部门对违反劳动法规的单位或劳动者,可以依据现行劳动法律、法规、规章的决定,分别给予警告、通报批评、罚款、吊销许可证、责令停产整顿的处罚。
法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;(三)安排加班不支付加班费的;(四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
4、劳动局电话号码是多少?
劳动局电话是12333。“12333”是2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码。
现在“12333”用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务。
“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
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