自从在韩国推出以来，三星Galaxy Note 20一直受到批评，在三星论坛上，有几位用户抱怨相机的一个有趣问题：雾蒙蒙的镜头。用户发布了问题的照片。
从图像中我们可以看到，好像3台摄像机都雾化了，好像有人将它们鼓起来一样。同时，其中一位用户前往三星维修中心获得满意的服务。答案是设备正常提供。
三星解释了为什么雾蒙蒙的镜头发生
根据三星的官方解释，当外部湿气通过通风槽进入设备时，会出现雾镜现象。当极端温度变化时，湿度会使箱体起雾。感谢您的科学课，但这不能解决奇怪的问题。
此外，三星声称对这种情况不承担任何责任，也不会安排维修或更换，因为这是“自然”现象。由于冷却系统的原因，不自然的是有4位数的设备使镜片起雾。
尽管此问题不会损坏设备，但是用雾镜头拍摄照片后几乎没有用。仍然需要注意的是，该设备的六名所有者已经报告了此问题。因此，我们不知道它是否会升级为更大的问题。三星尚未就此事发表正式声明。