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中国旅行社总社股份有限公司(以下简称“中国旅行社总社”)是中国旅游集团公司(原中国香港旅行社有限公司)的全资子公司,负责旅行社业务。2007年,中国港中旅集团公司和中国旅行社(集团)总公司完成了中国旅游业的“航母”合并重组。中旅总社(CTS)、中旅国际(CTI)、招商局(CMIT)、港旅及双方海外分社进行整合重组,组建中旅总社。
经过半个多世纪的发展,中国旅行社已从一个主要为海外华人、华侨、港澳台同胞服务的旅行社,发展成为一个经营入境旅游、出境旅游、国内旅游、商务旅游、会议和奖励旅游、签证认证代理和航空票务的综合性大型国际旅行社,每年接待中外游客数百万人次。先后加入并成为中国旅行社协会、亚太旅游协会(PATA)、国际航空运输协会(IATA)等国际旅游组织的正式会员,并与数百家国际旅行社建立了密切的合作关系,信誉良好。长期以来,中国旅行社总社秉承“顾客需求第一,诚实守信为根本,品质卓越”的经营理念,不断推进产品创新,积极拓展和优化营销渠道;诚信经营,恪守信誉,热心公益,积极履行企业社会责任和公民义务,以实际行动推广诚信旅游,树立行业典范。
目前,中国旅行社总社在全国和海外拥有100多家旅行社,无论是品牌实力、业务规模还是服务质量,都是国内领先的旅行社之一。
中国旅行社总部的母公司中国旅游集团成立于1928年4月。是中央直接管理的重要国有骨干企业,总部设在香港的三大央企之一。集团构建了以旅游文化为主业,旅游地产、旅游金融、物流及相关业务并举的产业格局,形成了香港、内地、海外一体化的产业布局,涵盖旅行社、在线旅游、酒店、景区、免税、地产、金融、邮轮、旅游客运、文化演艺、房车、高尔夫俱乐部等相关旅游业态和细分行业。是国内大型旅游央企,也是目前国内历史悠久的旅游行业。
展望未来,中旅总社将依托深厚的品牌基础和成熟的业务优势,加快移动互联网时代的业务转型,开发更加符合市场需求的新型旅游产品矩阵,构建基于大数据背景的智慧营销体系,成为规模领先、品质卓越、充满活力的中国旅游旗舰,引领中国旅行社行业走向蓝海。
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