本文目录
- 打12315可以投诉中国移动吗
- 12315工信部投诉移动员工
- 工信部移动用户投诉受理电话是多少
- 投诉移动是打12315还是12300有效
- 怎么到工信部投诉中国移动
- 移动归哪个部门管，怎么投诉 移动公司归哪个部门
打12315可以投诉中国移动吗
不可以因为12315是消费者权益热线现在好像是市场监管局的热线。中国移动的投诉热线是10086针对问题解决的过程工作人员态度恶劣的投诉热线是10080中国移动消费者最高投诉热线，还有就是省会所在地的区号加12300或者是工信部官网投诉。但10080跟工信部投诉的原则是已经拨打10086且处理结果不满意不认同后再拨打或者投诉。
12315工信部投诉移动员工
摘要你好我查资料一会回来
咨询记录 · 回答于2021-10-2212315工信部投诉移动员工
你好我查资料一会回来
你好，你可以打10086电话投诉移动员工的
工信部移动用户投诉受理电话是多少
工信部用户投诉电话号码：010-12300
中华人民共和国工业和信息化部（简称：工业和信息化部，工信部）的主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。
工信部作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。
扩展资料：
忽成“诈骗电话” 可找工信部申诉
发现手机无法上网，以为是欠费停机了，可充了话费还是没反应，咨询客服发现，自己的号码竟然被工信部列入诈骗电话名单。
一般此类情况，是手机被监控到频繁发送含有诈骗信息的敏感词汇，或者被人举报，工信部核实后会通知运营商对号码进行限制。也有可能手机号码被诈骗分子使用改号软件冒用。如果用户对此有异议，可拨打12300找工信部申诉。
参考资料来源：中国新闻网_男子手机号忽成“诈骗电话” 可找工信部申诉
投诉移动是打12315还是12300有效
移动属于通信服务企业，到工信部投诉比12315要管用。投诉步骤：1.投诉移动建议先拨打移动客服热线反映问题，等待反馈结果，一般1~3个工作日会给出结果。2.对于给出的结果不能满意的，到工业和信息化部网站（电信用户申诉）提交相关信息等待结果，一般1天之内就会告知，结果都会令人满意。注意：此方法适用与联通和电信用户申诉，前提是首先和运营商反映无果后在进行申诉。我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。是12315。中国移动的全称为“ChinaMobileCommunicationsCorporation”，为中国移动通信集团公司，于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。在通信市场，虽然中国移动的用户规模最大，但是其获取增量用户的努力丝毫不能放松。在移动通信市场，中国移动作为一直以来的绝对老大，虽有友商的激烈竞争，但是仍然巩固和发展了老大的位置。中国移动的家宽用户ARPU不但远低于行业平均水平，而且家宽业务总收入还低于中国联通。
怎么到工信部投诉中国移动
第一步：找到工信部的网站网页链接
第二步：下拉到政务服务大厅
第三步：在监管服务中找到申诉/投诉
第四步：点击电信用户申诉处理，选择在线办理
移动归哪个部门管，怎么投诉 移动公司归哪个部门
移动归国家工商行政管理局管理，可以拨打12315进行投诉。
为了切实解决广大消费者“投诉难“的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话，在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请您拨打12315投诉举报电话，如发现经济违法违规行为，将依法查处。
扩展资料：
“网络举报“移动客户端开通：
举报中心有关负责人表示，举报中心注重通过“网络举报”移动客户端教育引导网民依法、文明、安全上网。该客户端设有要闻、警示、公告、曝光等频道。
及时发布网络空间治理工作举措和成效，宣传安全上网知识，通报举报受理情况，曝光网上违法违规典型案例。为网民及时、全面了解我国网络治理工作，增强对各类有害信息和侵权行为的防范意识提供便捷的平台和渠道。
该负责人说，目前，举报中心已建立热线电话（12377）、举报网站（www.12377.cn）、举报邮箱（jubao@12377.cn）、微信公众号（jbzx12377）等多种举报渠道。“网络举报”移动客户端开通后，举报中心受理举报渠道实现了全平台畅通、全方位覆盖。
参考资料来源：百度百科-12315
人民网-“网络举报“移动客户端开通 网上有害信息可“一键举报