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1、那你可以去铁路管理局的网站上留言，或者打12306查询一下如何表达感谢，或写感谢信。
2、这种好人好事应该多多宣传，传播正能量你可以联系所在的铁路局可以可以手机上下载12306的官方APP，这样查询很方便。
相信通过中国铁路客服中心官网这篇文章能帮到你，在和好朋友分享的时候，也欢迎感兴趣小伙伴们一起来探讨。